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Western Digital rebaptise les disques durs non SMR en « Red Plus » – High-teK.ca

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Western Digital est dans l’eau chaude depuis des mois pour sa tentative de vendre des disques durs SMR dans la famille de produits WD Red. Les disques rouges sont explicitement destinés aux périphériques NAS (Network Attached Storage) et, comme nous l’avons vu dans plusieurs enquêtes, les disques SMR de WD ne fonctionnent pas toujours correctement dans ce rôle.

La solution de Western Digital au problème consiste à créer un nouveau niveau de produits, baptisé « Red Plus ». À l’avenir, WD Red sera un système à trois niveaux. Tous les SMR disques durs seront vendus sous le nom de « Red », tandis que les disques CMR qui constituaient auparavant la famille Red seront rebaptisés « Red Plus ». La famille Red Pro ne changera pas.

Personnellement, j’aurais préféré garder les disques CMR (Conventional Magnetic Recording) en tant que «  rouges  » et étiqueter les nouveaux disques SMR autre chose, mais WD veut conserver la fiction qu’il n’a pas seulement appâté et commuté l’ensemble du produit rouge famille en se déchargeant de la responsabilité de se renseigner sur la différence auprès de sa propre clientèle. Les clients qui possèdent actuellement des disques CMR WD Red devront comprendre la nécessité de les remplacer par des disques Red Plus lorsque les modèles existants échouent.

D’après WD article de blog sur le sujet, les disques SMR gérés par lecteur qu’elle vend sont destinés aux périphériques NAS avec un débit global très faible et beaucoup de temps d’inactivité pour effectuer un traitement en arrière-plan. Le traitement en arrière-plan est la façon dont les disques SMR maintiennent des performances acceptables tout en déplaçant les données dans des cycles de lecture/effacement programmés, similaires à ceux utilisés par les SSD. Pour plus de détails sur le fonctionnement des disques SMR, veuillez consulter notre couverture précédente ici et ici.

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Western Digital déclare que ce problème s’est produit parce que « l’explosion des données observée aujourd’hui a engendré un éventail de cas d’utilisation de NAS, ainsi que des applications de plus en plus exigeantes ». Je ne trouve pas que ce soit une explication acceptable ou crédible, et je ne pense pas que vous devriez non plus. Le problème que j’ai avec les déclarations de WD sur ce sujet est simple : c’est littéralement le travail des fabricants de s’assurer que ses disques durs commercialisés à cet effet fonctionnent parfaitement dans le matériel dans lequel il est destiné à fonctionner. ZFS ne joue pas bien avec SMR est problème très connu. C’est juste (en quelque sorte) n’était pas connu de WD.

WD prétend effectuer des tests de validation approfondis sur diverses baies NAS, ce qui donne l’impression que les configurations ZFS viennent de passer entre les mailles du filet. Mais ce type d’évaluation précoce est exactement ce que WD est censé effectuer, et les données d’iX Systems – un fournisseur avec lequel WD fait spécifiquement référence sur son blog – montrent que WD n’a pas effectué correctement ce processus de validation. De Systèmes iX:

Au moins un des modèles WD Red DM-SMR (le WD40EFAX 4 To avec le firmware rev 82.00A82) a un problème de compatibilité ZFS qui peut le faire entrer dans un état défectueux sous de lourdes charges d’écriture, y compris la réargenture…

Dans l’état défectueux, le lecteur WD Red DM-SMR renvoie des erreurs IDNF, devient inutilisable et est traité comme une panne de lecteur par ZFS. Dans cet état, les données de ce lecteur peuvent être perdues. Les données d’un vdev ou d’un pool peuvent être perdues si plusieurs disques tombent en panne.

WD expédie ces disques durs depuis fin 2018. Les plaintes se sont accumulées tout le temps. Ce que WD semble avoir fait, c’est supposer que les clients sauraient comme par magie que leur implémentation SMR gérée par lecteur avait des problèmes avec ZFS. Il n’y avait pas de matériel de marketing ou de conseils importants publiés par la société pour éloigner les gens des lecteurs SMR et vers CMR s’ils avaient l’intention d’utiliser ZFS, du moins pas jusqu’à présent. Il n’y avait pas de données spécifiques sur la différence de performances spectaculaire qui peut survenir entre les disques durs SMR et CMR, comme le montre ServirLaMaison:

SMR-RAIDZ-Reconstruire-v2

Image de ServeTheHome

WD prétend écouter, mais déclare, dans le paragraphe suivant : « Les disques DMSMR ont répondu à toutes nos exigences de test. »

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La seule chose que cette déclaration nous dit, c’est que les exigences de test de WD ne sont pas assez approfondies. Me dire « ces disques répondent aux exigences de test » lorsque les disques échouent dans les déploiements d’utilisateurs finaux n’est pas une défense, c’est un acte d’accusation. Il convient de noter que ce problème a été supposé affecter tous les disques SMR de certaines baies NAS. WD est la seule entreprise à vendre des disques SMR dans ces systèmes, mais les problèmes de micrologiciel soulevés par iX Systems signifient que certains problèmes pourraient théoriquement être causés par (ou améliorés par) les mises à jour du micrologiciel. Cela semble être une question complexe, cependant, et la façon fondamentale dont les disques SMR effectuent les opérations d’écriture signifie qu’ils ne peuvent pas égaler les performances du disque CMR dans certaines tâches. Le micrologiciel pourrait améliorer les choses, mais seulement jusqu’à un certain point.

Je ne suis pas en désaccord avec l’affirmation de Western Digital selon laquelle les disques SMR peuvent gérer un certain degré de charges de travail et de configurations NAS, mais ce problème n’aurait jamais dû se produire en premier lieu. Si vous avez l’intention d’utiliser ZFS, vous voudrez acheter des disques Red Plus ou Red Pro – ou peut-être des disques durs d’un autre fournisseur.

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