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Un guide pour corriger l’erreur de périphérique USB non reconnu sur Windows 10

Vous branchez une clé USB ou un disque dur externe sur votre ordinateur et un message d’erreur indiquant « Périphérique USB non reconnu » s’affiche dans la zone de notification de la barre des tâches. Qu’est-ce qui cause cette erreur ? Pourquoi votre PC Windows ne reconnaît-il pas le périphérique de stockage USB ? Et que pouvez-vous faire pour résoudre ce problème ? Nous répondons à toutes les questions que vous pourriez avoir dans ce guide. Continuer à lire.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre PC ne reconnaît pas une clé USB. Tout d’abord, le périphérique USB peut être endommagé ou corrompu. Cette erreur peut également résulter d’un problème temporaire avec le(s) port(s) USB de votre PC. Vous pouvez également rencontrer ce message d’erreur si le ou les ports USB de votre PC sont sales, endommagés, inactifs ou désactivés par Windows. L’utilisation d’un câble USB contrefait ou endommagé est un autre facteur causal.

Fait intéressant, ce problème est facilement réparable. Parfois, il suffit de retirer la clé USB et de la réinsérer dans le PC pour faire l’affaire. Vous pouvez également essayer d’utiliser un autre port USB sur l’ordinateur. De plus, nous recommandons nettoyage des ports USB de votre PC. Cela pourrait aider à éliminer la poussière et la saleté, empêchant le(s) port(s) de reconnaître les périphériques USB.

Passez à la section ci-dessous si vous obtenez toujours l’erreur « Périphérique USB non reconnu » malgré toutes les solutions recommandées mentionnées ci-dessus.

1. Mettre à jour les pilotes USB

Il y a de fortes chances que vous rencontriez cette erreur si les pilotes USB de votre ordinateur sont obsolètes. Débranchez la clé USB de votre ordinateur et vérifiez s’il existe des mises à jour disponibles pour les pilotes alimentant les ports USB de votre PC.

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du menu Démarrer (logo Windows) en bas à gauche de l’écran de votre PC et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Accès rapide.

Correction d'une erreur de périphérique USB non reconnu sous Windows 10

Étape 2: Développez le groupe « Contrôleurs de bus série universels », cliquez avec le bouton droit sur l’un des pilotes étiquetés « Hub racine USB » et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Correction d'une erreur de périphérique USB non reconnu Windows 10 01

Noter: Vous pouvez trouver plusieurs pilotes ‘USB Root Hub’ dans le Gestionnaire de périphériques. Chacun alimente un port USB individuel sur votre PC. Pour le contexte, s’il y a cinq ports USB sur votre ordinateur, vous trouverez cinq (5) pilotes ‘USB Root Hub’ dans le Gestionnaire de périphériques.

Étape 3: Ensuite, sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour ».

Correction d'une erreur de périphérique USB non reconnu Windows 10 02

Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.

Répétez les étapes 2 à 3 pour tous les pilotes ‘USB Root Hub’ de votre appareil.

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Passez à la solution suivante si votre PC détermine que vous avez déjà la meilleure version/mise à jour du pilote installée sur votre appareil.

2. Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation du pilote USB

Comme mentionné précédemment, Windows peut parfois désactiver les pilotes alimentant les ports USB de votre PC. Bien que cela soit fait pour préserver la durée de vie de la batterie, la conséquence qui en résulte est que les ports USB peuvent devenir inactifs et inutilisables.

Suivez les étapes ci-dessous pour garder les ports USB actifs sur votre ordinateur Windows 10.

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du menu Démarrer (logo Windows) en bas à gauche de l’écran de votre PC et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Accès rapide.

Correction d'une erreur de périphérique USB non reconnu sous Windows 10

Étape 2: Développez le groupe « Contrôleurs de bus série universels » et double-cliquez sur l’un des pilotes étiquetés « USB Root Hub ».

Correction d'une erreur de périphérique USB non reconnu Windows 10 04

Étape 3: Accédez à l’onglet Gestion de l’alimentation et désactivez l’option « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie ».

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Étape 4: Cliquez sur OK pour continuer.

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Étape 5 : Répétez les étapes #2 à #4 pour tous les pilotes ‘USB Root Hub’ dans le gestionnaire de périphériques de votre PC.

Correction d'une erreur de périphérique USB non reconnu Windows 10 04

3. Désactiver les paramètres de suspension sélective USB

La suspension sélective USB est une autre fonction de gestion de l’alimentation qui désactive les ports USB de votre PC dans le but d’économiser la batterie. Cela se trouve particulièrement sur les ordinateurs portables et autres ordinateurs Windows portables alimentés par batterie.

Cette fonctionnalité – qui est principalement activée par défaut sur de nombreux ordinateurs portables Windows – peut être la raison pour laquelle vous obtenez l’erreur « Périphérique USB non reconnu ». Éteignez-le et voyez s’il résout le problème.

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du menu Démarrer (c’est-à-dire le logo Windows) en bas à gauche de l’écran de votre PC et sélectionnez Options d’alimentation dans le menu Accès rapide.

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Étape 2: Faites défiler jusqu’à la section Paramètres associés et cliquez sur « Paramètres d’alimentation supplémentaires ».

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Cela vous redirigera vers la section Options d’alimentation du Panneau de configuration de votre PC.

Étape 3: Ensuite, cliquez sur l’option « Modifier les paramètres du plan » qui se trouve à côté du plan d’alimentation actuel de votre PC.

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Dans la capture d’écran ci-dessus, nous cliquons sur « Modifier les paramètres du plan » pour l’économiseur d’énergie, car il s’agit du plan d’alimentation du PC de test que nous avons utilisé pour ce didacticiel.

Étape 4: Cliquez sur « Modifier les paramètres d’alimentation avancés ».

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Étape 5 : Double-cliquez sur Paramètres USB.

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Étape 6 : Double-cliquez sur « Paramètre de suspension sélective USB ».

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Étape 7 : Cliquez sur l’option à côté de Sur batterie et sélectionnez Désactivé dans l’option déroulante.

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Étape 8 : Vous devez également désactiver le « paramètre de suspension sélective USB » pour l’option Branché.

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Étape 9 : Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les modifications.

Correction d'une erreur de périphérique USB non reconnu Windows 10 15

Autres choses à essayer

Lorsque plusieurs périphériques USB sont connectés à votre PC, ils se gênent parfois mutuellement. Si d’autres périphériques USB sont connectés à votre PC, lorsque vous obtenez l’erreur « Périphérique USB non reconnu », déconnectez-les et réinsérez le périphérique non reconnu. Si cela ne vous aide pas, redémarrez votre PC et assurez-vous que la dernière build/version de Windows 10 est installée sur votre appareil.

Si l’erreur persiste, branchez l’appareil sur un autre PC. Si le périphérique USB n’est toujours pas reconnu, il est très probablement endommagé ou défectueux.

Ensuite : Vous ne parvenez pas à projeter ou à mettre en miroir le contenu de votre PC car Windows ne détecte pas votre moniteur externe ou votre téléviseur ? Lisez le post lié ci-dessous pour résoudre le problème.

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