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Top 5 des correctifs pour Impossible de changer de pays dans Google Play Store

Définir le bon pays dans le Play Store est très important car il détermine le contenu que vous voyez dans le Store. Certaines applications, jeux et autres données du Play Store sont limités à certains pays uniquement. Dans de tels cas, les utilisateurs sont confrontés à des problèmes où ils ne peuvent pas afficher le contenu local si leur pays Play Store est différent de leur pays actuel. Maintenant, quand ils essayez de changer le pays du Play Store, ils sont incapables de le faire. Si vous rencontrez le même problème, cet article vous aidera à changer le pays du Play Store sur votre téléphone Android.

Quand une impossible de changer de pays ou de région dans le Play Store, ça peut être assez pénible. Si cela vous arrive, vous ne pourrez pas utiliser la devise du pays actuel et manquer des applications. Heureusement, vous n’êtes pas obligé de continuer à utiliser le Play Store à partir d’un profil de pays différent. Vous pouvez changer de pays en suivant les correctifs mentionnés ci-dessous.

Vérifions différentes solutions pour corriger l’impossibilité de changer le pays dans Google Play Store.

1. Vérifiez les limites

Page d’assistance officielle de Google mentionne diverses limitations liées au changement de pays Google Play. Ce sont:

  • Tout d’abord. Si vous avez changé de pays au cours des 12 derniers mois, vous ne pourrez plus changer de pays. En effet, vous ne pouvez changer de pays Play Store qu’une fois par an. Et l’année commence à partir du jour où vous avez changé de pays. Vous devrez attendre les mois restants avant de tenter à nouveau de changer de pays.
  • Deuxièmement, vous devez être dans un nouveau pays.
  • Enfin, si vous faites partie d’une bibliothèque familiale Google Play, cela pourrait également interférer avec le changement de pays du Play Store. Fondamentalement, tous les membres de la famille Google Play doivent se trouver dans le même pays. Cette limitation ne devrait pas vous affecter si vous êtes le responsable de la famille car les autres doivent être dans le même pays que le vôtre. Cependant, si vous êtes un autre membre de la bibliothèque familiale Play, les paramètres régionaux de Google Play vous affecteront également. Vous devez quitter la bibliothèque famille pour changer de pays.

2. Effacer le cache et les données du Play Store

Play Store affichera automatiquement une notification lorsque vous déménagez dans un nouveau pays. Si cela ne se produit pas, effacez son cache et ses données. Cela ne désinstallera pas vos applications ou leurs données associées. Cela ne réinitialisera que les paramètres par défaut du Play Store. Reportez-vous à notre explicateur pour savoir ce qui se passe lorsque vous effacez les données de l’application.

Suivez ces étapes pour vider le cache et le stockage du Play Store.

Étape 1: Ouvrez Paramètres et accédez à Applications.

Étape 2: Sous Toutes les applications, appuyez sur Google Play Store.

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Étape 3: Appuyez sur Stockage suivi de Vider le cache. Appuyez ensuite sur Effacer le stockage/les données.

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Étape 4: Redémarrez le téléphone. Essayez maintenant de changer de pays.

3. Changer le pays de Google Play

Vous pouvez également modifier manuellement le pays dans Play Store. Essayons la méthode habituelle pour changer le pays du Play Store.

Étape 1: Ouvrez le Play Store sur votre téléphone ou tablette Android.

Étape 2: Appuyez sur l’icône à trois barres en haut et sélectionnez Compte.

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Étape 3: Sous l’onglet Préférences, vous aurez la section Pays et profils. Si vous êtes dans un nouveau pays, vous verrez le texte Passer au Play Store avec les différents modes de paiement disponibles, tels que carte de débit, carte de crédit, PayPal, etc. Appuyez sur le mode de paiement que vous souhaitez utiliser. Il est obligatoire d’ajouter les détails de paiement pour le nouveau pays. Entrez les détails pertinents.

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Étape 4: Une fenêtre contextuelle de confirmation apparaîtra. Appuyez sur Continuer pour confirmer les modifications.

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Conseil de pro : Installez le VPN sur votre téléphone Android et connectez-vous au pays vers lequel vous souhaitez basculer dans le Play Store. Ouvrez ensuite le Play Store et suivez les étapes ci-dessus pour changer de pays. Vous pourrez changer de pays en ajoutant un nouveau moyen de paiement.

4. Mettre à jour le Play Store

Si les deux méthodes ci-dessus échouent, essayez de mettre à jour le Play Store manuellement. Pour cela, lancez le Play Store sur votre téléphone. Ouvrez la barre latérale à partir de l’icône à trois barres et sélectionnez Paramètres. Appuyez sur la version Play Store. Cela forcera le Play Store à se mettre à jour s’il est disponible. Vérifiez d’autres méthodes pour mettre à jour le Play Store.

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5. Dépanner les profils de paiement existants

Le problème se produit principalement lorsque les utilisateurs ne voient pas le nouveau pays et les options de paiement dans la méthode 3. Dans de tels cas, vous devrez prendre l’aide de Profils de paiement Google. Fondamentalement, vous devrez basculer entre les profils de paiement existants ou fermer vos profils de paiement existants et créer un nouveau profil pour le nouveau pays. Assurez-vous également d’ajouter un mode de paiement du nouveau pays.

Voici comment résoudre les problèmes de profils de paiement.

Vérifier le profil de paiement actuel

Étape 1: Ouvert pay.google.com depuis un navigateur sur votre mobile ou PC et connectez-vous avec un compte Google si vous n’êtes pas connecté automatiquement.

Pointe: Tu peux atteindre pay.google.com depuis la barre latérale du Play Store > Modes de paiement > Autres paramètres de paiement également.

Étape 2: Vous arriverez sur l’écran du centre de paiement Google. Si vous êtes sur PC, appuyez sur Paramètres en haut.

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Sur mobile, appuyez sur l’icône à trois barres en haut de la page Web et sélectionnez Paramètres dans la barre latérale.

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Étape 3: Faites défiler vers le bas dans Paramètres jusqu’à la section Profil de paiement. Vous verrez le nom du pays que Play Store utilise actuellement. Cela devrait confirmer que le profil de paiement Google est responsable du pays incorrect du Play Store. Vous devrez maintenant passer à un autre profil ou créer un nouveau profil.

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Passer à un autre profil de paiement

Si plusieurs profils sont déjà ajoutés à votre compte, vous verrez la section « Profil de paiement pour Google Play » en haut. Appuyez sur votre nom en dessous et tous les profils de paiement actifs s’ouvriront.

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Si un profil pour votre pays actuel est déjà ajouté, sélectionnez-le pour y accéder. Cependant, assurez-vous qu’il indique Profil individuel pour Play. S’il indique un profil individuel pour le domaine ou autre chose, il ne sera pas utilisé pour Google Play. Vous devrez créer un nouveau profil, comme indiqué ci-dessous.

Une fois que vous avez changé de profil, ouvrez le Play Store et voyez si le pays a été changé. Si le pays n’a pas changé, créez un nouveau profil après avoir supprimé tous les profils existants.

Créer un nouveau profil de paiement

À créer un profil de paiement pour votre paysouvert pay.google.com. Aller aux paramètres. Maintenant, cliquez/appuyez sur l’icône Modifier à côté de Pays/Région sous Profil de paiement. Cliquez sur Créer un nouveau profil.

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Suivez les instructions à l’écran pour créer un profil. Il vous sera demandé de sélectionner le pays et d’ajouter votre adresse. Enfin, vous serez averti qu’un nouveau profil de paiement a été ajouté.

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Ouvert pay.google.com à nouveau et allez dans Paramètres. Ici, vous verrez le nouveau profil. Assurez-vous de passer au nouveau profil. Nous n’avons pas encore fini. Vous devrez ajouter un mode de paiement pour ce nouveau profil afin de l’utiliser dans Google Play.

Ajouter (ou supprimer) un mode de paiement

Tout d’abord, passez au nouveau profil de pays à partir de pay.google.com Réglages. Allez ensuite dans Modes de paiement. Vous le trouverez en haut sur PC. Sur mobile, vous pouvez y accéder depuis la barre latérale gauche.

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Supprimez tous les modes de paiement existants en cliquant/appuyant sur Supprimer. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez/cliquez sur Ajouter un mode de paiement. Entrez les détails de paiement en utilisant les méthodes disponibles pour le nouveau pays.

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Avec le nouveau profil de paiement sélectionné et le mode de paiement également actif, ouvrez Play Store. Accédez à Compte dans la barre latérale gauche. J’espère que vous verrez le nouveau pays dans Pays et profils.

Si vous ne le voyez pas encore, forcez la fermeture de l’application Play Store ou effacez le cache et les données du Play Store comme indiqué ci-dessous. Si le nouveau pays n’apparaît toujours pas, vous devrez supprimer tous vos profils de paiement existants, comme indiqué ci-dessous.

Supprimer le profil de paiement

Pour supprimer votre profil de paiement existant, passez à celui-ci comme indiqué ci-dessus. Avec le profil sélectionné, faites défiler vers le bas sur la page Paramètres et vous verrez l’option Fermer le profil de paiement. Clique dessus. Un message de confirmation apparaîtra. Confirmez la suppression du profil.

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Répétez la même chose pour tous les profils de paiement existants (et anciens). Assurez-vous de supprimer les modes de paiement associés, comme indiqué ci-dessus.

Conseil de pro : Découvrez comment obtenir gratuitement des applications payantes sur Play Store.

Conseils à retenir

  • Assurez-vous d’être dans le bon profil de pays avant d’ajouter un mode de paiement.
  • Effacez le cache et les données du Play Store ou forcez l’arrêt de l’application après avoir essayé chaque méthode.
  • Assurez-vous que Google a supprimé tous vos profils existants avant d’en ajouter un nouveau. J’ai dû supprimer le profil du pays deux fois pour que cela fonctionne.

Devriez-vous changer de pays

Vous devez changer votre pays Play Store si vous avez déménagé dans le nouveau pays pendant un an ou plus. De cette façon, vous pouvez accéder au contenu local qui reste autrement inaccessible.

Lorsque vous modifiez votre pays dans Play Store, cela n’affectera pas les données stockées dans Google Photos, Drive ou d’autres applications Google. Cependant, vous perdrez l’accès à Solde Google Play. Vous pourrez toujours l’utiliser si vous revenez dans l’ancien pays. Dans certains cas, vous risquez de perdre l’accès à certaines applications, livres, jeux, émissions de télévision, films, etc.

Ensuite : Une fois que vous avez réussi à changer de pays dans Play Store, consultez 10 trucs et astuces utiles pour Play Store à partir du lien suivant.

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