Sécurité

Symantec accusé de tactiques de peur des logiciels malveillants pour vendre son logiciel de sécurité – High-teK.ca

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L’ironie d’aujourd’hui déborde : un Californien a intenté une action en justice contre Symantec, affirmant que son logiciel utilise des tactiques alarmistes pour arnaquer les consommateurs avec de l’argent – exactement les mêmes tactiques que les faux antivirus. malware utilise pour arnaquer les utilisateurs d’ordinateurs involontaires de millions de dollars chaque année. Le plaignant, James Gross, espère étendre le procès à un recours collectif qui pourrait faire perdre à Symantec des millions de dollars.

La prémisse du procès est assez simple : Gross affirme que PC Tools Registry Mechanic, qui est apparemment un booster de performances du système, « n’effectue aucun test de diagnostic réel sur l’ordinateur ». La plainte continue : « Symantec a intentionnellement conçu son Scareware pour signaler invariablement, d’une manière extrêmement inquiétante, que des erreurs nuisibles, des risques pour la vie privée et d’autres problèmes informatiques existent sur le PC de l’utilisateur, quel que soit l’état réel de l’ordinateur du consommateur ».

En d’autres termes, le Registry Mechanic de Symantec fonctionne exactement comme le scareware/malware qui apparaît pour vous dire que votre système est infecté et que vous devez fournir les détails de votre carte de crédit pour nettoyer votre ordinateur. Mais c’est encore pire : on pourrait penser que le logiciel de Symantec, une fois que vous aurez payé vos 29,99 $, nettoyez réellement votre système – contrairement aux logiciels malveillants de bonne foi – mais selon la plainte de Gross, Registry Mechanic « ne fonctionne pas comme annoncé et, en fait, a très peu (voire aucune) utilité ».

Psssssst :  Le logiciel malveillant LoJax continue de fonctionner 8 mois après sa découverte - High-teK.ca

Des trucs accablants, et encore plus déprimants si l’on considère que – selon le costume – Gross a fait confirmer ces découvertes par des experts en criminalistique informatique. Symantec, parler à Forbesnie complètement les accusations.

Menace antivirus Symantec/NortonDans nos propres tests, Registry Mechanic semble définitivement un peu incertain. Le programme d’installation et le programme lui-même utilisent un habillage bogué, déroutant et non standard. Entre un mélange de boutons et de liens textuels, il n’est pas clair sur quoi vous devez cliquer pour effectuer diverses actions. La version gratuite semble analyser votre ordinateur et vous permet même de cliquer sur « résoudre ces problèmes » – mais dans la plupart des cas, elle ne fait rien jusqu’à ce que vous payiez 29,99 $. Le compteur de santé du système, même si mon système est pratiquement neuf, a l’aiguille coincée en permanence dans le rouge à moins que je ne paie 29,99 $.

S’il s’avère que Symantec vole les clients de Registry Mechanic, nous ne serions pas entièrement surpris. En 2010, Symantec affichait la menace suivante aux clients dont les abonnements antivirus Norton étaient sur le point d’expirer : « Time’s up. Votre Norton Internet Security a expiré. Votre protection est l’histoire […] Peut-être que les choses iront bien encore un peu. Là encore, peut-être que les cybercriminels sont sur le point de nettoyer votre compte bancaire. » La menace hyperbolique hilarante dans son intégralité est représentée à droite. Ce n’est pas tout à fait le genre de comportement que vous attendez d’une entreprise qui compte près de 20 000 employés et un chiffre d’affaires de plus de 6 milliards de dollars.

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