Les iPhones ont depuis longtemps la réputation d’être sûrs et sécurisés en ce qui concerne les virus ou les logiciels malveillants. Bien que cela soit bien mérité, aucun appareil électronique n’est complètement à l’abri des pirates et autres vauriens numériques. Voici donc comment savoir si votre iPhone a un virus et ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Comment vérifier si votre iPhone a un virus
Il est très peu probable que votre iPhone soit infecté par un virus. L’App Store fait un excellent travail de vérification des menaces potentielles, ce qui protège généralement iOS de tout agent malveillant. Si vous rencontrez des problèmes de performances ou si des applications particulières ont des problèmes, il est toujours utile d’exécuter toutes les mises à jour disponibles, à la fois pour iOS et les applications, pour voir si cela résout le problème en premier. Si vous avez encore des soupçons après cela, vous pouvez suivre certaines des étapes décrites ci-dessous.
Gardez à l’esprit que la majorité des attaques de virus et de logiciels malveillants réussies sur les iPhones sont généralement dirigées contre des modèles qui ont été jailbreakés par leurs propriétaires. Si c’est vous, alors sortir du jardin clos d’Apple pourrait être la raison pour laquelle vous avez été exposé à des logiciels infectés, car d’autres magasins d’applications sont connus pour souffrir de virus et d’applications chargées de logiciels malveillants.
La bonne nouvelle dans les deux cas est que la structure de bac à sable d’iOS devrait empêcher l’attaque de logiciels malveillants d’accéder à d’autres applications (afin de se propager) ou au système d’exploitation sous-jacent.
Il y a eu un problème récent avec les applications qui réussissent à obtenir des rendez-vous de spam sur l’application Calendrier, généralement en incitant les utilisateurs à s’inscrire à des calendriers tiers. Si vous avez rencontré cela, vous pouvez lire comment supprimer le spam du virus du calendrier iPhone.
Pour un aperçu plus détaillé de ce sujet, lisez les iPhones reçoivent-ils des virus ?
Signes potentiels de logiciels malveillants sur votre iPhone
Les logiciels malveillants et les virus n’aiment pas annoncer leur présence, de peur que vous ne vous rendiez compte qu’ils sont sur votre système, mais il existe des bizarreries ou des anomalies qui peuvent indiquer qu’ils sont à l’œuvre. Il convient de rappeler que certains des facteurs décrits ci-dessous peuvent généralement s’appliquer à des problèmes matériels ou à des problèmes logiciels, donc si vous les voyez, cela ne signifie pas automatiquement que vous avez un virus.
Baisse soudaine de la durée de vie de la batterie :
Si la durée de vie de votre batterie diminue rapidement, cela peut indiquer que les logiciels malveillants utilisent les ressources système, ce qui à son tour épuise l’énergie. Essayez de vérifier l’état de votre batterie dans Paramètres > Batterie > Santé de la batterie pour voir s’il s’agit d’un problème matériel ou d’une infection potentielle.
L’iPhone chauffe sans raison :
Si vous avez déjà joué à un jeu sur votre iPhone, vous saurez que tous les calculs impliqués font que l’appareil devient assez chaud. Si vous constatez ce comportement lorsque l’iPhone ne fait rien de pénible, il se peut qu’un virus exécute des processus en arrière-plan. Essayez d’allumer et d’éteindre l’appareil pour exclure uniquement une application en fuite qui doit être réinitialisée, et suivez les étapes décrites ci-dessus pour vérifier que la batterie est en bon état. Si le problème persiste, vous devez amener l’iPhone dans la barre Apple Genius.
Nouvelles applications que vous ne vous souvenez pas avoir installées :
Une indication claire que des logiciels malveillants sont présents sur votre système est si vous remarquez des applications apparaissant sur votre appareil, mais pas celles que vous vous souvenez avoir installées. C’est une bonne idée de les désinstaller immédiatement et de voir si cela aide à résoudre le problème.
Applications qui plantent fréquemment :
Encore une fois, cela peut être un problème avec le système ou potentiellement la mémoire de votre iPhone, mais il est également possible que des logiciels malveillants provoquent le blocage permanent de certaines applications. Essayez de mettre à jour les applications pour voir si cela aide.
Messages contextuels aléatoires :
Recevoir des fenêtres contextuelles à l’improviste peut être un signe que les choses ne vont pas bien avec votre iPhone. Ceux-ci peuvent être un moyen de vous inciter à autoriser certaines choses, car le texte que vous lisez n’est pas nécessairement celui que vous acceptez. Si vous craignez que quelque chose ne va pas, éteignez et rallumez votre iPhone pour voir si la fenêtre contextuelle disparaît.
Augmentation soudaine de l’utilisation des données ou des appels :
Les logiciels malveillants essaieront souvent de détourner votre iPhone et de passer des appels vers des numéros surtaxés, d’envoyer des données ou même de faire partie de l’extraction de crypto-monnaie, ce qui videra vos données ou vous donnera une mauvaise surprise lorsque votre facture de téléphone arrivera. Si vous remarquez cela, il y a de fortes chances que votre appareil soit infecté.
Creuser plus profondément pour trouver ce qui cause le problème
Les principales questions lorsque vous essayez de déterminer ce qui est arrivé à votre iPhone ou iPad défectueux sont les suivantes :
Avez-vous jailbreaké votre appareil ?
Si oui, avez-vous installé une application provenant d’une source non officielle dont l’authenticité est douteuse ? Si la réponse aux deux questions est oui, vous avez peut-être un logiciel malveillant sur votre appareil et vous devriez essayer d’isoler et de désinstaller le coupable.
Le comportement inattendu se manifeste-t-il lorsque vous utilisez certaines applications uniquement ?
Si tel est le cas – et en particulier s’il ne s’agit que d’une seule application – vous êtes probablement confronté à un problème spécifique à l’application, et nous nous en occuperons en temps voulu. En règle générale, les comportements courants des applications qui ont été piratées incluent la redirection vers une page Web inconnue dans Safari, ainsi que l’ouverture de l’App Store sans autorisation.
Le comportement inattendu se manifeste-t-il lorsque vous utilisez une application ?
Si le problème persiste quelles que soient les applications ouvertes, il est probable que votre appareil se comporte mal à cause d’un problème matériel, d’un changement d’iOS auquel vous n’êtes pas encore habitué, ou parce que vous ou un autre utilisateur de l’appareil avez changé un paramètre, peut-être par inadvertance. Il est extrêmement peu probable qu’un logiciel malveillant ait pénétré au cœur du système d’exploitation et cause des problèmes dans tout le système ; ce serait essentiellement sans précédent. Dans tous ces cas, nous emmènerions l’appareil dans un Apple Genius Bar.
Une application compromise est-elle à l’origine du problème ?
Plutôt qu’un virus affectant iOS lui-même, il est possible que vous ayez simplement une application problématique.
Cela ne signifie pas nécessairement que l’application est mauvaise ou que les développeurs sont en faute ; à l’inverse, le fait qu’une application soit légitime ou qu’elle ait été créée par une entreprise réputée ne signifie pas qu’elle ne peut pas être détournée par des logiciels malveillants ou des pirates.
Étant donné que les pirates ne peuvent pas pénétrer dans iOS lui-même, l’une de leurs stratégies les plus courantes consiste à casser un kit de développement, qui peut à son tour être utilisé par des développeurs d’applications involontaires. Les escrocs ont ainsi la possibilité de vous rediriger vers un site Web douteux lorsque vous utilisez l’application qui a été créée à l’aide de l’outil compromis.
C’est généralement évident lorsqu’une application particulière est le coupable, car vous n’avez des problèmes que lors de son utilisation. Le signe de cadeau habituel est que, lorsque cette application est ouverte, vous serez périodiquement redirigé vers une page Web ou vers l’App Store, sans votre permission.
Si vous pensez qu’une application est le problème, vérifiez d’abord si une version mise à jour de l’application est disponible, car le problème a peut-être été remarqué et résolu. Consultez également le site Web de l’application (s’il en a un) et/ou le fil Twitter des développeurs (s’ils en ont un) pour voir si le problème a été signalé ou discuté à ces endroits.
Si les développeurs sont joignables, vous devez leur signaler le problème. Ils peuvent être en mesure de proposer une solution tout de suite, mais même s’ils ne le peuvent pas, ils sont plus susceptibles de trouver une solution s’ils le savent.
En supposant que la mise à jour de l’application ne résout pas le problème, désinstallez-la et essayez de vous en passer pendant un certain temps. Si le problème disparaît, vous avez trouvé votre coupable et il est temps de décider si vous pouvez vous débrouiller sans l’application à long terme. Même si vous décidez de supprimer définitivement l’application, n’oubliez pas que vous pouvez consulter les développeurs de temps en temps et voir si une mise à jour satisfaisante s’est matérialisée.
Effacer l’historique et les données du site Web
Voici une astuce rapide qui peut résoudre les problèmes de redirection de page Web. Aller à Paramètres > Safari > Effacer l’historique et les données du site Webpuis touchez Effacer l’historique et les données confirmer.
Éteindre et redémarrer
Une autre façon courante de résoudre un problème avec un logiciel consiste à éteindre votre appareil et à le redémarrer une fois de plus. Cela ne supprimera pas nécessairement un virus, mais cela peut aider s’il ne s’agit que d’une application qui a commencé à jouer.
Pour ce faire, maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton d’augmentation du volume jusqu’à ce que l’écran change et que le curseur « glisser pour éteindre » apparaisse. Sur un iPhone avec Touch ID, il vous suffit de maintenir le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le curseur. Dans les deux cas, cela devrait prendre environ quatre à cinq secondes. Enfin, utilisez le curseur pour éteindre l’appareil.
Pour redémarrer le téléphone, maintenez à nouveau enfoncé le bouton d’alimentation ou le bouton latéral. Cette fois, cela devrait prendre environ 10 secondes. Le logo Apple apparaîtra ; à ce stade, vous pouvez relâcher le bouton. Attendez que l’écran de saisie du mot de passe apparaisse (vous devez saisir un mot de passe au lieu d’utiliser Touch ID/Face ID la première fois que vous déverrouillez un téléphone après la mise sous tension), puis déverrouillez l’appareil.
Cela a-t-il résolu le problème ? Sinon, vous devrez peut-être prendre des mesures plus drastiques.
Restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde
Nous espérons que vous sauvegardez régulièrement votre iPhone. Si tel est le cas, il sera facile de restaurer votre iPhone à partir de la sauvegarde la plus récente et de voir si le problème est résolu.
Si cela échoue, vous avez peut-être sauvegardé le contenu de votre iPhone, y compris le logiciel malveillant d’un autre problème, alors restaurez à partir de la deuxième sauvegarde la plus récente, puis celle qui la précède, etc. J’espère que vous trouverez une sauvegarde antérieure au problème et que vous pourrez continuer à partir de là.
Pour un aperçu plus détaillé de la procédure à suivre, lisez comment restaurer un iPhone ou un iPad à partir d’une sauvegarde iCloud ou iTunes.
Restaurer votre iPhone en tant que nouvel appareil
Si aucune de vos sauvegardes n’est exempte de logiciels malveillants, ou si les seules sauvegardes exemptes de logiciels malveillants sont inutilisables pour une autre raison, il vaut peut-être mieux recommencer à zéro.
Essuyez votre iPhone en allant sur Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l’iPhone> Effacer tout le contenu et les paramètres, puis entrez votre mot de passe et confirmez le processus. Attendez que l’effacement soit terminé, puis configurez l’iPhone en tant que nouvel appareil.
Nous décrivons ce processus plus en détail dans des articles séparés : Comment réinitialiser un iPhone et Comment configurer un nouvel iPhone.
Une fois que vous avez terminé la configuration, vous devrez réinstaller les applications que vous souhaitez utiliser (bien que n’oubliez pas que si une application semble être à l’origine du problème, vous devriez essayer de vivre sans elle pendant un certain temps et voir si les choses vont mieux), rechargez les chansons , photos et vidéos et rétablissez les paramètres comme vous les aimez. C’est pénible, mais j’espère que vous n’aurez besoin de le faire qu’une seule fois.
Comment protéger votre iPhone contre les logiciels malveillants
Mettez régulièrement à jour iOS ou iPadOS. Nous vous recommandons de ne pas jailbreaker, et si vous le faites, vous devez faire particulièrement attention au logiciel que vous installez et aux sources à partir desquelles vous le téléchargez. Et faites attention aux attaques « d’ingénierie sociale » – n’ouvrez pas de liens si vous ne savez pas d’où ils viennent.
Dois-je utiliser un logiciel antivirus sur mon iPhone ou mon iPad ?
L’une des tentations évidentes en matière de sécurité est d’utiliser un logiciel antivirus. C’est bien sur Android, Windows et macOS, mais la nature sandbox d’iOS signifie que les applications tierces n’ont pas le type d’accès à l’échelle du système qui est nécessaire pour sécuriser complètement un appareil. Apple soutiendrait bien sûr que c’est la raison pour laquelle iOS est si sécurisé.
Pour cette raison, il n’y a pas beaucoup de logiciels antivirus dédiés pour iPhone et iPad. Il existe cependant quelques packages, l’un de nos favoris étant celui de Bitdefender, qui couvre les contrôles de confidentialité, la surveillance de l’utilisation des données, l’avertissement sur les sites Web potentiellement douteux ou les VPN pour vous protéger lorsque vous utilisez le Wi-Fi public.
Cependant, la partie la plus faible de tout système est généralement la personne qui utilise l’appareil. De nos jours, les pirates essaient souvent d’inciter les gens à donner des informations ou à se connecter à de faux sites afin qu’ils puissent récolter vos données. Ainsi, vous voudrez toujours rester vigilant lorsque vous utilisez votre iPhone si vous voulez le garder en sécurité. Pour des conseils plus généraux sur la protection contre les pirates, les auteurs de logiciels malveillants et autres malfaiteurs, lisez nos conseils de sécurité pour iPhone.
