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Les 9 meilleures façons de réparer Instagram ne chargeant pas les histoires

Instagram a emprunté des histoires à Snapchat, devenant un succès instantané parmi les utilisateurs. Les histoires vous permettent de télécharger des photos et des vidéos sur votre profil qui disparaissent après 24 heures. Vous pouvez voir les histoires de vos amis en haut de votre flux d’accueil Instagram. De nombreux utilisateurs signalent qu’Instagram ne charge pas les histoires sur leur téléphone. Voici les meilleures façons de résoudre le problème lorsque Instagram ne charge pas les histoires sur votre téléphone.

Vous ne pouvez pas regarder les vidéos du récent voyage de votre ami ou les derniers moments de la fête d’anniversaire de votre cousin quand Instagram ne parvient pas à charger les histoires pour votre compte. Avant que la situation ne vous embrouille, utilisez les solutions ci-dessous pour afficher les histoires Instagram lors de vos déplacements.

1. Redémarrez Instagram

C’est une bonne idée de fermer complètement Instagram sur votre téléphone et de le rouvrir pour charger des histoires. Vous pouvez le faire sur iPhone et Android.

Étape 1: Balayez vers le haut et maintenez à partir du bas et ouvrez le menu multitâche sur votre téléphone.

Étape 2: Glissez vers le haut sur la carte Instagram et fermez-la.

Ouvrez Instagram et essayez de charger des histoires.

2. Vérifiez la connexion réseau

Si vous avez une connexion Internet mobile instable sur votre téléphone, Instagram peut rencontrer des problèmes lors du chargement des histoires sur votre appareil Android ou votre iPhone. Vous pouvez temporairement activer et désactiver le mode avion pour réinitialiser la connexion réseau.

Si vous avez un iPhone, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit pour accéder au mode Avion dans le Centre de contrôle sur iPhone X ou supérieur. Les autres utilisateurs d’iPhone peuvent balayer vers le haut depuis le bas de l’écran pour ouvrir le centre de contrôle. Pendant ce temps, les utilisateurs d’Android peuvent trouver la même chose dans le menu Basculement rapide après avoir glissé vers le bas depuis le haut de l’écran.

3. Activer les données mobiles pour Instagram (iPhone)

Si vous avez désactivé l’accès aux données mobiles pour Instagram, l’application ne parviendra pas à récupérer de nouvelles histoires et à les publier sur votre connexion de données mobiles. Instagram utilisera le cache pour charger la page d’accueil, mais les histoires ne s’ouvriront pas lorsque vous les toucherez. Vous ne verrez qu’un cercle tournant constant.

Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.

Étape 2: Faites défiler jusqu’à Instagram.

Étape 3: Activez le basculement des données mobiles dans le menu suivant.

4. Désactiver le mode économiseur de données sur Instagram

Lorsque vous activez le mode d’économie de données par défaut dans Instagram, l’application prend plus de temps pour charger des photos, des vidéos et des histoires. Suivez les étapes ci-dessous pour le désactiver.

Étape 1: Ouvrez Instagram sur votre téléphone.

Étape 2: Accédez à votre profil en appuyant sur le coin inférieur droit.

Étape 3: Sélectionnez le menu hamburger dans le coin supérieur droit et ouvrez Paramètres.

Étape 4: Ouvrez le compte et sélectionnez Utilisation des données.

Étape 5 : Désactivez la bascule « Utiliser moins de données mobiles ».

5. Vérifiez les serveurs Instagram

Si les serveurs Instagram sont en panne, l’application ne chargera aucune user story. Vous ne pouvez pas non plus actualiser le flux, envoyer des messages directs ou partager de nouveaux messages. Vous pouvez visiter Détecteur de descente et recherchez Instagram pour confirmer le problème. S’il y a un problème, vous devrez attendre qu’Instagram résolve les problèmes de bout en bout.

6. Effacer le cache de l’application Instagram (Android)

L’application Instagram collecte les fichiers de cache pour charger rapidement le flux d’accueil sur votre téléphone. Lorsque l’application collecte des caches corrompus ou excessifs, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que des histoires qui ne se chargent pas sur votre téléphone. Il est temps de vider le cache et de réessayer. Malheureusement, l’iPhone n’offre aucun bouton de cache clair pour l’application Instagram. Vous devrez donc désinstaller et réinstaller l’application.

Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Instagram et ouvrez le menu d’informations sur l’application.

Étape 2: Sélectionnez « Stockage et cache ».

Étape 3: Effacez le cache dans le menu suivant.

Effacer le cache de l’application Instagram ne supprimera pas vos photos et vidéos. Reportez-vous à notre guide pour savoir ce qui se passe lorsque vous effacez le cache de l’application Instagram.

7. Authentifiez à nouveau votre compte

Avez-vous récemment changé votre mot de passe Instagram ? L’application ne chargera pas les histoires en raison d’informations d’identification de compte obsolètes. Vous devez vous déconnecter de votre compte et vous reconnecter en utilisant les dernières informations de connexion. Voici ce que vous devez faire.

Étape 1: Accédez aux paramètres Instagram sur votre téléphone (reportez-vous aux étapes ci-dessus).

Étape 2: Faites défiler vers le bas pour vous déconnecter de votre compte et confirmer votre décision. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Instagram et essayez à nouveau de charger des histoires.

8. Désactivez le mode d’économie de données de votre téléphone

Android et iOS offrent tous deux une option pour appliquer certains freins à l’utilisation des données cellulaires. Il peut être le principal responsable des histoires qui ne chargent pas les problèmes sur Instagram.

Android

Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.

Étape 2: Sélectionnez « Réseau et Internet ».

Étape 3: Sélectionnez « Économiseur de date ».

Étape 4: Désactivez-le dans le menu suivant.

iPhone

Étape 1: Ouvrez le menu Paramètres de l’iPhone.

Étape 2: Sélectionnez « Données mobiles ».

Étape 3: Appuyez sur votre carte SIM principale et désactivez le « mode de données faibles ».

9. Mettre à jour Instagram

Instagram publie fréquemment des mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bogues. Le problème de l’application qui ne charge pas les histoires peut être dû à une version d’application obsolète. Vous devrez mettre à jour Instagram vers la dernière version à partir du Google Play Store ou de l’App Store.

Ne manquez jamais les récits de voyage de votre ami

Les histoires Instagram ne restent visibles que pendant 24 heures. Après cela, le service le supprime des serveurs et il n’apparaîtra pas sur votre flux d’accueil. Quelle astuce a fonctionné pour vous pour résoudre le cercle qui tourne ou les histoires qui ne chargent pas les problèmes sur Instagram ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.

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