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Les 7 principaux correctifs pour les notifications iMessage ne fonctionnent pas sur iPhone

L’application Messages sur iOS prend en charge les SMS et la fonctionnalité instantanée appelée iMessages. La partie iMessages vous permet de communiquer et de partager de manière transparente des photos, des fichiers, etc. avec d’autres membres de l’écosystème Apple. Cependant, il existe des cas où l’application n’informe pas les utilisateurs de nouveaux messages. Cela pourrait gâcher votre expérience de communication sur l’application. Si cela décrit votre situation actuelle, reportez-vous à sept (7) correctifs différents qui pourraient vous aider à rétablir la normalité de vos notifications iMessage dans cet article.

Avant de procéder aux modifications répertoriées ci-dessous, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil. Cette astuce simple a résolu le problème pour certains utilisateurs d’iPhone. Si vous avez essayé cela et que cela n’a pas résolu le problème, l’une des méthodes ci-dessous le fera.

1. Vérifiez que iMessage est activé

Il s’agit de la première vérification de dépannage que vous souhaitez exécuter sur votre appareil. Les notifications iMessage peuvent cesser d’arriver sur votre appareil si le service de messagerie est désactivé sur votre appareil. Cela peut arriver si vous avez changé de carte SIM ou effectué récemment une réinitialisation d’usine sur votre iPhone.

Lancez le menu Paramètres de l’iPhone, sélectionnez Messages et activez iMessage. S’il est activé, désactivez-le et réactivez-le.

Correction des notifications imessage ne fonctionnant pas sur iphone

Demandez à quelqu’un de vous envoyer un SMS sur iMessage et vérifiez si votre iPhone affiche des notifications pour les nouveaux messages dans le centre de notifications de votre appareil.

2. Vérifiez les paramètres de notification d’iMessage

Vous pouvez également vérifier qu’iMessage est autorisé à afficher des notifications sur votre iPhone. Si les alertes de notifications iMessage n’apparaissent pas sur votre écran de verrouillage ou dans le centre de notifications, vérifiez qu’elles sont activées dans les paramètres de notification.

Étape 1: Lancez le menu Paramètres iPhone et sélectionnez Notifications.

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Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Messages.

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Étape 3: Activez les options « Autoriser les notifications ».

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Si l’option est activée sur votre appareil, consultez la section Alertes et configurez où et comment vous souhaitez afficher les notifications iMessage.

Étape 4: Pour la meilleure expérience de notification iMessage et pour vous assurer de ne jamais manquer un message, vous devez vous assurer que les trois types d’alertes (écran de verrouillage, centre de notification et bannières) sont activés pour iMessage.

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Appuyez simplement sur chaque type d’alerte et assurez-vous qu’ils sont cochés. Assurez-vous également que les badges sont activés.

3. Vérifiez les paramètres de contact

Si les notifications iMessage ne fonctionnent que de manière sélective pour certains contacts sur votre iPhone, vérifiez que vous n’avez pas désactivé ou masqué les alertes de notification pour le contact concerné.

Étape 1: Lancez iMessage et ouvrez la conversation avec le contact concerné.

Étape 2: Appuyez sur l’icône de contact en haut de l’écran de discussion.

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Étape 3: Appuyez sur l’icône Infos.

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Étape 4: Si l’option Masquer les alertes est activée, désactivez-la.

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Vous pouvez également faire glisser la conversation du contact vers la gauche et appuyer sur Afficher les alertes.

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4. Désactiver le filtre des expéditeurs inconnus

Si vous ne recevez pas de notifications iMessage de personnes ne figurant pas dans votre liste de contacts, vous pouvez configurer votre appareil pour filtrer les notifications de numéros inconnus. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

Étape 1: Lancez le menu des paramètres iOS et sélectionnez Messages.

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Étape 2: Faites défiler jusqu’à la section Filtrage des messages et désactivez l’option « Filtrer les expéditeurs inconnus ».

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Votre iPhone devrait maintenant recevoir des notifications de numéros inconnus qui ne sont pas enregistrés dans votre liste de contacts.

5. Activer la livraison proéminente

Si vous ne voyez pas de nouvelles notifications iMessage sur l’icône de l’application (sous forme de badge), il est possible que vous ayez (accidentellement, peut-être) configuré l’application Messages pour qu’elle envoie une notification silencieuse dans le centre de notifications.

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Lorsqu’une application est configurée pour envoyer des notifications silencieusement, les notifications de l’application n’émettent pas de son et n’apparaissent pas sur l’écran de verrouillage de votre appareil. De plus, l’icône de l’application ne portera pas de badge de notification. La livraison silencieuse, lorsqu’elle est activée pour iMessage (ou toute application), fera apparaître les notifications uniquement dans le centre de notifications.

Si vous avez une notification iMessage ancienne/non lue sur l’écran de verrouillage ou le centre de notification de votre iPhone, vous pouvez facilement désactiver la livraison silencieuse pour iMessage.

Étape 1: Faites glisser la notification non lue vers la gauche et sélectionnez Gérer.

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Étape 2: Ensuite, appuyez sur le bouton Livrer en évidence.

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Vous pouvez également désactiver la livraison silencieuse pour iMessage dans le menu Paramètres. Accédez à Paramètres > Notifications > Messages et cochez/activez l’alerte de verrouillage de l’écran et des bannières.

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6. Désactivez le mode silencieux et ne pas déranger

Ne recevez-vous pas de notifications sonores/audio pour iMessage ? Vérifiez que votre appareil n’est pas réglé sur le mode silencieux ou sur Ne pas déranger. Les deux modes feraient taire les appels téléphoniques ainsi que les notifications d’application.

Pour désactiver le mode silencieux, déplacez le commutateur sonnerie/muet (sur le côté de votre iPhone) vers le haut. Vous devriez voir une notification « Mode silencieux désactivé » en haut de votre écran.

Pour désactiver l’option « Ne pas déranger », appuyez sur l’icône de la lune en croûte sur le centre de contrôle de l’iPhone. Vous pouvez également accéder à Paramètres > Ne pas déranger et désactiver « Ne pas déranger ».

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7. Mettre à jour iOS

Si le problème de notification iMessage se produit en raison d’un bogue ou d’un problème dans la fonctionnalité du système d’exploitation de votre iPhone, la mise à niveau de son système d’exploitation peut aider. Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer » pour lancer le processus de mise à jour du système d’exploitation.

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Ne manquez jamais une chose

Si vous ne recevez toujours pas de notifications iMessage à ce stade, vous devriez essayer de réinitialiser votre iPhone. Et si le problème persiste, vous devrez peut-être réinitialiser/formater votre appareil. Notez que l’exécution d’une réinitialisation matérielle restaurera votre iPhone aux paramètres d’usine par défaut et effacera toutes les données. Donc, à moins que vous n’ayez une sauvegarde appropriée de vos données, n’essayez pas cela. Nous espérons qu’au moins l’un des correctifs mentionnés ci-dessus résoudra le problème de notification iMessage.

Ensuite : Vous recevez de nombreuses photos, vidéos et pièces jointes via iMessage ? Consultez l’article lié ci-dessous pour voir la meilleure façon de les supprimer sur votre iPhone exécutant iOS 13.

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