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Les 7 meilleures façons de réparer les e-mails ne recevant pas d’e-mails sur Mac

L’application Mail par défaut ne recevant pas d’e-mails sur Mac va à l’encontre de son utilisation initiale. Vous devrez peut-être visiter Gmail ou Outlook sur le Web tout le temps pour vérifier les nouveaux e-mails. C’est une méthode peu pratique pour vérifier les nouveaux e-mails sur le Mac. Avant d’abandonner l’application Mail pour Outlook ou Spark sur Mac, utilisez les astuces ci-dessous pour réparer Mail qui ne reçoit pas d’e-mails sur Mac.

Vous pouvez toujours passer de Mail à l’une des applications de messagerie tierces sur Mac. Mais Mail fonctionne de manière transparente sur tous les appareils Apple et devrait bénéficier d’une amélioration majeure des fonctionnalités avec la mise à jour macOS Ventura. Au lieu de vous contenter d’une alternative Mail inférieure à la moyenne, utilisez les astuces ci-dessous pour commencer à recevoir des e-mails en temps réel sur Mac.

1. Ajoutez à nouveau votre compte de messagerie

Il se peut que vous ne receviez pas de nouveaux e-mails dans l’application Mail s’il y a une erreur d’authentification avec votre adresse e-mail. Que vous ayez changé votre mot de passe ou que ce soit simplement votre connexion Internet qui fonctionne. Vous devrez supprimer votre compte existant et l’ajouter à l’application Mail sur votre Mac. Voici comment.

Étape 1: Sélectionnez la petite icône Apple dans le coin supérieur gauche.

Étape 2: Ouvrez les Préférences Système.

Étape 3: Sélectionnez Comptes Internet.

Étape 4: Cliquez sur un compte de messagerie dont vous ne recevez pas d’e-mails.

Étape 5 : Sélectionnez l’icône ‘-‘ en bas.

Étape 6 : Sélectionnez l’icône + et votre fournisseur de messagerie.

Étape 7 : Connectez-vous avec les détails de votre compte et ouvrez l’application Mail.

L’application Mail récupérera et enverra les e-mails normalement. Cependant, cela aiderait si vous surveilliez cela pendant un jour ou deux.

2. Vérifiez les règles de messagerie

Certaines sociétés de marketing peuvent spammer votre boîte de réception avec trop d’e-mails. Il est donc naturel de créer des règles de messagerie pour éviter tout e-mail promotionnel. Malheureusement, vous risquez également de manquer des e-mails pertinents au cours du processus. Pour résoudre ce problème, vous devrez revoir la section Règles et supprimer celles qui ne sont pas nécessaires.

Étape 1: Ouvrez l’application Mail sur Mac. Sélectionnez l’option Mail dans le coin supérieur gauche et choisissez Préférences.

Étape 3: Cliquez sur l’onglet Règles. Sélectionnez une règle et cliquez sur le bouton Modifier ou Supprimer pour apporter des modifications.

3. Vérifiez la boîte indésirable

Parfois, les algorithmes de Gmail, iCloud ou Outlook peuvent être agressifs et envoyer directement des e-mails à la boîte de courrier indésirable. Vous devez vérifier régulièrement la case Courrier indésirable dans l’application Mail.

Étape 1: Lancez l’application Mail sur Mac.

Étape 2: Développez votre fournisseur de messagerie préféré dans la barre latérale gauche.

Étape 3: Sélectionnez Junk et vérifiez tous vos e-mails manqués.

4. Vérifier l’état du serveur

Si les serveurs Gmail ou Outlook ont ​​une journée difficile, vous rencontrerez des problèmes pour recevoir des e-mails sur Mac. Vous pouvez visiter Downdetector et rechercher Gmail/Outlook dans la barre de recherche en haut. Lorsque d’autres font face à la même chose, vous remarquerez des graphiques de panne élevés sur Détecteur de descente et des commentaires confirmant la même chose.

Vous devrez attendre que Google ou Microsoft résolvent les problèmes de messagerie de leur côté. Après la reprise des services Gmail ou Outlook, vous recevrez généralement des notifications pour les e-mails.

5. Vérifiez le stockage de votre compte Google ou Microsoft

Microsoft offre gratuitement 15 Go de stockage de courrier électronique avec tous les comptes Outlook. Les comptes Google personnels bénéficient également de 15 Go de stockage Gmail partagés entre Google Drive et Google Photos. Si vous manquez d’espace de stockage sur ces services, vous devez envisager de passer à l’un des forfaits payants Google One ou Microsoft 365.

Vous pouvez visiter Google Drive sur le Web et vérifiez l’espace de stockage restant dans le coin inférieur gauche.

Les utilisateurs d’Outlook doivent suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1: Ouvrez Outlook dans un navigateur Web et connectez-vous avec les détails de votre compte Microsoft

Étape 2: Sélectionnez l’engrenage des paramètres dans le coin supérieur droit et choisissez l’option « Afficher tous les paramètres Outlook ».

Étape 3: Sélectionnez Premium dans la barre latérale gauche. Vérifiez le stockage Outlook disponible pour votre compte.

Vous pouvez vérifier la boîte de réception, la boîte d’archives, les éléments envoyés, la boîte de courrier indésirable et les éléments supprimés à partir du même menu. Si vous manquez d’espace de stockage Outlook, appuyez sur le bouton Vider à côté de la boîte de réception pour supprimer les messages.

6. Désactiver la mise au point

Focus est la version Apple de DND (Ne pas déranger) sur Mac. Lorsque vous travaillez avec Focus sur Mac, la fonction suspend toutes les notifications d’application et les appels sur Mac. Vous avez deux options – vous pouvez soit désactiver Focus, soit ajouter Mail comme exception.

Étape 1: Sélectionnez Mac Control Center dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Désactivez la vignette Focus dans le menu.

Vous pouvez également ajouter Mail comme exception dans Focus sur Mac.

Étape 1: Ouvrez les Préférences Système sur Mac (reportez-vous aux étapes ci-dessus).

Étape 2: Sélectionnez Notifications et mise au point.

Étape 3: Sélectionnez l’onglet Mise au point. Sélectionnez Applications et appuyez sur l’icône +.

Étape 4: Recherchez Mail et ajoutez-le comme exception dans Focus.

7. Mettre à jour macOS

Apple ne publie pas de mises à jour Mail à partir de l’App Store. La société a lié toutes les applications système à la version macOS. Vous devez mettre à jour macOS vers la dernière version pour profiter de toutes les nouvelles fonctionnalités de messagerie et des corrections de bogues.

Étape 1: Lancez le menu Préférences Système sur Mac (reportez-vous aux étapes ci-dessus).

Étape 2: Ouvrez la mise à jour logicielle et installez la mise à jour en attente.

Recevez des alertes par e-mail en temps réel

Mail ne recevant pas d’e-mails sur Mac peut entraîner des erreurs et de la confusion. Avant de manquer un e-mail important à l’avenir, utilisez les astuces ci-dessus pour résoudre le problème en un rien de temps.

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