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Les 7 meilleures façons de réparer le son de notification de Facebook Messenger ne fonctionnent pas

Facebook Messenger est idéal pour rester en contact avec vos amis et votre famille. L’application vous tient informé des nouveaux messages et des appels entrants en affichant des notifications en temps opportun et en émettant un son d’alerte. Cependant, les notifications de l’application Messenger ne fonctionnent pas toujours comme prévu. Parfois, vous remarquerez peut-être que les notifications de votre application Messenger n’émettent aucun son d’alerte sur votre Android ou votre iPhone.

Cela peut être frustrant lorsque les notifications Messenger ne parviennent pas à s’annoncer avec un son et vous manquerez souvent les messages. Voici les solutions pour résoudre le problème des notifications de Facebook Messenger.

1. Vérifiez le volume de notification sur votre téléphone

Pour commencer le dépannage, inspectez le volume de notification sur votre Android ou iPhone. Si le volume des notifications est trop faible, vous aurez peut-être du mal à entendre vos notifications Messenger.

Android

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone et accédez à « Son et vibration ».

Étape 2: Dirigez-vous vers Son de notification et déplacez le curseur vers votre droite pour augmenter le volume.

iPhone

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et accédez à « Son et haptique ».

Étape 2: Utilisez le curseur sous « Volume de la sonnerie et de l’alerte » pour augmenter le volume à votre convenance.

2. Vérifiez les paramètres de notification dans l’application

Facebook Messenger vous permet de modifier les préférences de notification à partir de son menu de paramètres intégré à l’application. Vous devrez passer par ces paramètres pour vous assurer que les notifications ne sont pas désactivées à partir de là.

Android

Étape 1: Ouvrez l’application Messenger sur votre Android.

Étape 2: Appuyez sur l’icône de profil dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Notifications et sons.

Étape 3: Vérifiez la sonnerie et activez la bascule pour « Sons intégrés à l’application ».

Étape 4: Ensuite, appuyez sur Personnaliser les notifications et sélectionnez Alerte dans le menu suivant.

iPhone

Étape 1: Dans l’application Messenger sur votre iPhone, appuyez sur l’icône Paramètres dans le coin inférieur droit.

Étape 2: Accédez à Notifications et sons.

Étape 3: Sous Sons et vibrations, activez la bascule pour « Pendant l’utilisation de l’application » et vérifiez la tonalité de notification de texte.

3. Vérifiez les paramètres de notification du système pour Messenger

Android et iOS vous permettent de personnaliser le comportement de notification pour chacune de vos applications séparément. Si vous avez accidentellement coupé les sons des notifications Messenger sur votre téléphone, suivez ces étapes pour les réactiver.

Android

Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Messenger et appuyez sur l’icône d’informations dans le menu qui s’affiche.

Étape 2: Appuyez sur Notifications et sélectionnez « Autoriser le son et les vibrations ».

Étape 3: Ensuite, appuyez sur Catégories de notification.

Étape 4: Parcourez chaque type de notification et assurez-vous qu’aucun d’entre eux n’est défini sur Silencieux.

iPhone

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Notifications.

Étape 2: Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Messenger et activez la bascule pour les sons dans le menu suivant.

4. Fermez l’application Messenger sur votre ordinateur

Si l’application Messenger est ouverte sur votre ordinateur, les notifications peuvent y apparaître plutôt que sur votre téléphone et vous ne les entendrez peut-être pas. Si vous ne le souhaitez pas, fermez l’application Messenger sur votre PC ou Mac. Si vous utilisez Messenger dans un navigateur Web, fermez l’onglet Messenger pour que les notifications s’affichent sur votre téléphone.

5. Réactiver les conversations Messenger

Si l’application Messenger n’émet pas de son de notification lorsque vous recevez des messages d’une personne spécifique, vous avez peut-être désactivé les notifications pour cette personne. Voici comment vous pouvez les réactiver.

Étape 1: Dans l’application Facebook Messenger, accédez à l’onglet Contacts et appuyez sur l’icône Contacts dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Localisez et sélectionnez le contact que vous souhaitez réactiver. Ensuite, appuyez sur l’icône d’informations dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Accédez à Notifications et sons et activez toutes les bascules dans le menu suivant.

Étape 4: Enfin, vérifiez les sons de notification pour ce contact.

6. Désactiver le mode Ne pas déranger

Si vous avez activé le mode Ne pas déranger sur votre Android ou le mode Focus sur votre iPhone, vous ne recevrez aucune notification de Messenger, et encore moins en entendre le son.

Pour désactiver le mode Ne pas déranger sur votre Android, balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour accéder au panneau Paramètres rapides. Appuyez sur la vignette Ne pas déranger pour la désactiver.

Pour désactiver le mode Focus sur votre iPhone, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran (ou balayez vers le haut depuis le bas de l’écran sur les iPhones avec un bouton d’accueil physique) pour afficher le centre de contrôle. Appuyez sur l’icône Focus pour l’éteindre.

7. Mettez à jour l’application Messenger

Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques des applications sur votre téléphone, vous utilisez peut-être une version obsolète de l’application Messenger. Si le problème avec le son de notification Messenger est lié à la version de l’application que vous utilisez, la mise à jour de l’application devrait vous aider.

Rendez-vous sur Play Store ou App Store sur votre téléphone pour mettre à jour l’application Messenger et voir si les sons de notification fonctionnent à nouveau.

Ne manquez jamais un message

Lorsque les notifications Messenger ne produisent pas de son, vous risquez de manquer des messages et des appels importants. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème ennuyeux avec quelques correctifs simples et rapides. Comme toujours, faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.

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