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Les 7 meilleures façons de réparer l’application de bureau WhatsApp qui n’affiche pas les notifications sur Windows 11

Manquer des messages WhatsApp importants n’est jamais amusant. Si vous passez la majeure partie de votre journée à travailler sur un ordinateur, vous pouvez compter sur l’application de bureau de WhatsApp pour recevoir des alertes sur les nouveaux messages. Mais que se passe-t-il si WhatsApp n’affiche aucune notification sur Windows 11 ?

Heureusement, vous pouvez faire beaucoup de choses pour corriger les notifications WhatsApp sous Windows. Dans cet article, nous vous guiderons à travers chacun d’eux. Alors, allons-y.

1. Vérifiez les paramètres de notification dans l’application

Tout d’abord, vérifiez les paramètres de l’application WhatsApp pour vous assurer que les notifications ne sont pas désactivées. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez WhatsApp sur votre PC.

Étape 2: Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage sur votre gauche.

Étape 3: Accédez à l’onglet Notifications. Ensuite, activez les bascules à côté de « Lorsque de nouveaux messages sont reçus » et « Lorsque WhatsApp est fermé ».

2. Activer les notifications WhatsApp à partir de l’application Paramètres

Windows 11 vous permet d’activer ou de désactiver les notifications pour chaque application individuellement. Si vous avez accidentellement désactivé les notifications pour WhatsApp, voici comment vous pouvez les réactiver.

Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l’icône en forme d’engrenage pour lancer l’application Paramètres.

Étape 2: Dans l’onglet Système, cliquez sur Notifications.

Étape 3: Sous « Notifications des applications et autres expéditeurs », localisez WhatsApp dans la liste et activez le commutateur à côté.

Ensuite, WhatsApp affichera des notifications pour tous les nouveaux messages que vous recevez.

3. Autoriser WhatsApp à s’exécuter en arrière-plan

Une autre raison pour laquelle WhatsApp peut ne pas envoyer de notifications est s’il n’a pas l’autorisation de travailler en arrière-plan. Dans ce cas, vous ne recevrez aucune alerte pour les messages ou les appels à moins que WhatsApp ne reste ouvert sur votre ordinateur.

Pour modifier les autorisations des applications d’arrière-plan pour WhatsApp, procédez comme suit.

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Paramètres dans la liste.

Étape 2: Accédez à l’onglet Applications sur votre gauche et cliquez sur Applications installées.

Étape 3: Faites défiler vers le bas ou utilisez la barre de recherche en haut pour localiser WhatsApp dans la liste. Cliquez sur le menu à trois points à côté et sélectionnez Options avancées.

Étape 4: Sous Autorisations des applications en arrière-plan, utilisez le menu déroulant pour sélectionner Toujours.

4. Vérifiez les conversations en sourdine

Avez-vous désactivé l’un de vos contacts ou groupes de discussion ? Si tel est le cas, WhatsApp ne vous montrera pas de notifications pour ces contacts et groupes spécifiques. Ouvrez WhatsApp sur votre PC et recherchez les chats qui ont une icône de haut-parleur muet à côté d’eux. Cliquez avec le bouton droit sur la conversation que vous souhaitez réactiver, accédez à Muet et sélectionnez Activer le son.

Répétez cette étape pour réactiver tous les contacts et groupes de discussion pour lesquels les notifications ne fonctionnent pas.

5. Supprimer l’appareil lié et l’ajouter à nouveau

Si WhatsApp ne parvient toujours pas à afficher les notifications sur Windows 11, vous pouvez essayer de supprimer votre appareil lié et de l’ajouter à nouveau. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez WhatsApp sur votre PC. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin inférieur gauche.

Étape 2: Dans l’onglet Général, cliquez sur Se déconnecter.

Étape 3: Sélectionnez Oui pour confirmer.

Étape 4: Ensuite, ouvrez WhatsApp sur votre téléphone. Appuyez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Appareils liés dans le menu qui s’affiche.

Étape 5 : Appuyez sur le bouton « Lier un appareil » et utilisez l’appareil photo de votre téléphone pour scanner le code QR sur votre PC.

6. Réparer ou réinitialiser WhatsApp

Votre PC Windows 11 dispose d’une fonction de réparation que vous pouvez utiliser lorsque des applications telles que WhatsApp ne fonctionnent pas correctement. Bien qu’il existe plusieurs façons de réparer une application sous Windows, la plus simple consiste à utiliser l’application Paramètres. Voici les étapes que vous pouvez suivre.

Étape 1: Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches ou appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Taper Whatsapp dans la case et sélectionnez Paramètres de l’application.

Étape 2: Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réparer.

Vérifiez si les notifications WhatsApp fonctionnent. Vous pouvez essayer de réinitialiser l’application à partir du même menu si le problème persiste. C’est aussi efficace que de désinstaller l’application et de la réinstaller. Notez que ce processus supprimera toutes les données de l’application.

7. Mettre à jour WhatsApp

L’utilisation d’une version obsolète de WhatsApp peut également entraîner des problèmes de notification. Donc, si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devez mettre à jour WhatsApp à partir du Microsoft Store en dernier recours.

Recevez une notification

Ces problèmes de notifications se produisent souvent en raison de paramètres mal configurés ou d’un manque d’autorisations pertinentes. Par conséquent, la résolution du problème ne prend pas longtemps. Cependant, si vous rencontrez des problèmes similaires avec d’autres applications, vous devrez peut-être corriger les notifications sur Windows 11.

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