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Les 6 meilleures façons de corriger l’erreur du pilote d’imprimante n’est pas disponible sous Windows 11

Lorsque Windows ne parvient pas à communiquer avec votre pilote d’imprimante, il peut afficher un message d’erreur « Le pilote n’est pas disponible ». C’est inhabituel si vous utilisez l’imprimante avec votre PC Windows depuis un certain temps. Cependant, la dernière mise à jour de Windows ou le nouveau logiciel peut avoir changé certaines choses. Étant donné que l’erreur rend votre imprimante inutilisable, vous devrez la corriger rapidement.

Malheureusement, cette erreur ne semble pas disparaître, peu importe combien de fois vous redémarrez votre PC. Heureusement, il existe des correctifs potentiels que vous pouvez essayer de résoudre l’erreur « Le pilote n’est pas disponible » sur Windows 11. Alors, examinons-les.

1. Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante

Windows 11 inclut de nombreux dépanneurs qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes courants au niveau du système. Pour commencer, vous pouvez exécuter l’outil de dépannage de l’imprimante pour lui permettre de résoudre tout problème avec votre imprimante. Voici comment y accéder.

Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l’icône en forme d’engrenage pour lancer l’application Paramètres.

Étape 2: Dans l’onglet Bluetooth et appareils, sélectionnez Imprimantes et scanners.

Étape 3: Choisissez votre imprimante dans la liste.

Étape 4: Cliquez sur Exécuter le dépanneur.

Windows détectera automatiquement tout problème avec votre imprimante et proposera des correctifs en conséquence. Appliquez les correctifs recommandés et réessayez d’utiliser votre imprimante.

2. Mettre à jour le pilote d’imprimante

Des pilotes d’imprimante obsolètes ou incompatibles sur votre PC peuvent également provoquer l’erreur « Le pilote n’est pas disponible ». Vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes d’imprimante actuels pour voir si cela améliore la situation.

Étape 1: Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu qui s’ouvre.

Étape 2: Double-cliquez sur les files d’attente d’impression pour le développer. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Étape 3: Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes » et autorisez Windows à installer les meilleurs pilotes disponibles pour votre imprimante.

3. Réinstallez le pilote d’imprimante

Si l’erreur persiste même après la mise à jour des pilotes, les pilotes d’imprimante actuels sont peut-être corrompus. Dans ce cas, vous devrez désinstaller les pilotes d’imprimante et les réinstaller. Voici comment vous pouvez vous y prendre.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Taper devmgmt.msc dans la zone et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Développez Files d’attente d’impression, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Désinstaller le périphérique.

Étape 3: Sélectionnez Désinstaller pour confirmer.

Redémarrez votre PC après cela. Ensuite, téléchargez et installez les pilotes les plus récents pour votre imprimante à partir du site Web du fabricant. Après cela, vous ne devriez plus recevoir l’erreur « Le pilote n’est pas disponible ».

4. Passez aux pilotes d’imprimante génériques

Vous pouvez temporairement passer temporairement aux pilotes d’imprimante génériques de Microsoft pour résoudre le problème avec les pilotes d’imprimante actuels sur votre ordinateur Windows. Voici comment.

Étape 1: Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches, tapez Gestionnaire de périphériqueset sélectionnez le premier résultat qui s’affiche.

Étape 2: Développez Files d’attente d’impression, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique d’impression et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Étape 3: Sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour les pilotes ».

Étape 4: Sélectionnez « Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».

Étape 5 : Sélectionnez Périphérique logiciel générique et cliquez sur Suivant.

Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez utiliser votre imprimante sans obtenir l’erreur « Le pilote n’est pas disponible ». Cependant, cela peut être une solution temporaire pour faire fonctionner votre imprimante. Vous aurez peut-être encore besoin du dernier pilote pour l’imprimante.

5. Réinitialiser les paramètres du pare-feu

Vos paramètres de pare-feu actuels empêchent peut-être Windows de communiquer avec votre imprimante. Au lieu de parcourir les paramètres du pare-feu Windows individuellement, vous devriez envisager de les réinitialiser en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Taper panneau de commande dans la zone et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Basculez le type d’affichage sur Grandes icônes et sélectionnez Pare-feu Windows Defender.

Étape 3: Sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut dans le volet de gauche.

Étape 4: Cliquez sur le bouton Restaurer les valeurs par défaut pour confirmer.

Essayez à nouveau d’utiliser votre imprimante pour voir si l’erreur se reproduit.

6. Installez les mises à jour Windows

Les mises à jour Windows apportent plusieurs nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections de bogues à votre système. Si l’erreur se produit uniquement en raison d’une version boguée de Windows ou de problèmes d’incompatibilité, la mise à jour de Windows 11 vers sa version la plus récente devrait aider.

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les mises à jour système en attente sur Windows 11.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.

Étape 2: Accédez à l’onglet Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Téléchargez et installez toutes les mises à jour Windows en attente et voyez si le problème persiste.

Imprimante toujours disponible

Vous pouvez corriger l’erreur « Le pilote n’est pas disponible » en mettant à jour ou en réinstallant le pilote. Sinon, vous devrez peut-être utiliser le pilote générique de Microsoft ou essayer certains des autres correctifs. Parcourez les solutions ci-dessus et indiquez-nous quelles solutions ont fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.

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