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iFixit : le Samsung Galaxy Fold est « d’une fragilité alarmante »

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La semaine dernière, Samsung a expédié les premières unités Galaxy Fold aux examinateurs. Cette semaine, il a rappelé ces unités et annoncé qu’il retarderait l’expédition du téléphone jusqu’à ce qu’il ait effectué une analyse des pannes sur les quatre appareils connus déjà cassés.

Nous ne savons pas ce que montreront les résultats formels de la propre analyse de Samsung, mais un nouveau une analyse par iFixit a laissé de nombreuses raisons de s’inquiéter. Le Galaxy Fold présente des défauts de conception potentiellement critiques. Plus précisément, il associe un écran OLED incroyablement fragile à une conception de charnière qui permet aux débris de pénétrer dans le téléphone en plusieurs points. C’est un problème sérieux, car appuyer sur un écran OLED contre les débris incrustés dans le téléphone peuvent immédiatement détruire le panneau.

Comme iFixit écrit: « OLED plus particules égale la mort. » La charnière arrière est particulièrement rugueuse. « Ce sont quelques-uns des points d’entrée les plus importants que j’ai vus sur un téléphone moderne », a déclaré Sam Lionheart, ingénieur en chef du démontage d’iFixit. « À moins qu’il n’y ait une sorte de membrane magique là-dedans, la poussière va absolument pénétrer à l’arrière. »

iFixit a ensuite terminé le démontage du Galaxy Fold. Il n’y a pas de membrane magique. L’appareil n’est pas classé IP. Fait intéressant : Le premier chiffre de l’indice IP indique si l’appareil est « protégé contre la poussière » (5) ou « étanche à la poussière » (6). Le deuxième chiffre fait référence au degré de protection contre l’immersion. En d’autres termes, un téléphone classé IP67 est « étanche à la poussière » et ce que nous appelons « résistant à l’eau » (capable de survivre à une immersion temporaire). Un téléphone classé IP68 est « étanche à la poussière » et étanche (immersion prolongée). Le Galaxy Fold ne peut être évalué ni pour l’un ni pour l’autre, car il possède plusieurs ouvertures qui permettent la pénétration de matériaux dans le téléphone.

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L’écart au sommet du Galaxy Fold. Image par iFixit

Il y a un total de 7 mm d’espace où les deux écrans se rencontrent. Tout matériau qui se glisse dans l’appareil peut immédiatement détruire l’écran. La fermeture de l’écran le protégera, mais cela laisse des lacunes sur la colonne vertébrale.

La fermeture de l’appareil crée des vides sur les côtés, au niveau de la colonne vertébrale. Image par iFixit.

iFixit écrit :

Ces espaces sont moins susceptibles de causer des dommages immédiats à l’écran, mais attireront certainement la saleté. Cela fait un moment que nous n’avons pas vu un téléphone avec autant de lacunes, l’industrie ayant tendance à s’éloigner des pièces mobiles et à se tourner vers les dalles scellées.

Ceci est pertinent car au moins un des quatre appareils morts semble être mort à cause d’une particule. Trois des quatre téléphones morts ont été tués en décollant une couche critique de l’écran qui n’aurait pas dû être touchée (Samsung a oublié d’avertir les critiques contre cela). Mais le quatrième a été tué par un pièce de quelque chose qui s’est frayé un chemin dans l’appareil et a détruit l’écran par derrière – exactement le scénario qu’iFixit a trouvé tout à fait plausible en fonction du nombre d’espaces qui permettent au matériel d’entrer dans le téléphone.

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iFixit s’inquiète également de la taille des lunettes de téléphone. Il y a à peine 2 mm de lunette. Au fil du temps, ils peuvent se desserrer et permettre au matériel d’endommager l’écran (le fait qu’il se plie pourrait aggraver ce problème). iFixit note également que la couche de protection supérieure du téléphone ressemble essentiellement juste comme chaque protecteur d’écran que vous avez déjà retiré d’un appareil en plastique. Étant donné que la société n’a pas averti les critiques à ce sujet et que les smartphones sont régulièrement livrés avec des protecteurs d’écran en plastique, je dois dire que l’un d’entre eux appartient à la société. Là encore, la raison pour laquelle le décollement de ce protecteur d’écran a détruit les écrans est due à la fragilité de l’OLED sous-jacent en premier lieu. Nourriture pour la pensée.

Voici iFixit : « Dans tous les cas connus (y compris le nôtre !), la suppression de cette couche tue l’affichage. L’écran pourrait techniquement fonctionner sans la couche, mais il est si étroitement collé et l’écran est si fragile qu’il est difficile de le retirer sans appliquer une pression de rupture d’affichage.

iFixit note que la charnière semble bien conçue, mais qu’elle manque complètement de protection contre les infiltrations. De grands espaces autour de la colonne vertébrale « laissent entrer la saleté, éventuellement coincée entre la charnière et l’écran ». Dépliez l’écran avec de la saleté, et ces grains deviennent des points de pression contre l’OLED.

Il semble vraiment que Samsung n’ait pas fini de réfléchir à ce design. Il n’y a aucun moyen qu’un téléphone aussi fragile puisse laisser des particules de saleté n’importe où près des entrailles de l’écran. Là encore, nous devons donner du crédit à l’entreprise – contrairement à Apple, au moins Samsung a admis le problème immédiatement au lieu de le laisser continue pour trois ans.

iFixit attribue à l’appareil une note de 2/10 en termes de réparabilité et note que vous remplacerez « presque certainement » l’intégralité de l’écran d’ici peu.

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Si vous vous souciez de la fiabilité, ne prévoyez pas d’acheter ce téléphone. Pas à moins que Samsung ne le ramène sur le marché avec des améliorations vraiment impressionnantes. Cela n’augure rien de bon lorsque les personnes qui démontent des équipements fragiles pour gagner leur vie décrivent l’appareil en utilisant des termes tels que « extrêmement fragile » et « extrêmement fragile ».

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