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Google Siriously peut-il concurrencer Apple ? – ExtrêmeTech

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La sortie d’Apple de iOS 5 et le dévoilement de Siri tout le monde parle avec enthousiasme des avantages d’un assistant numérique capable de comprendre le langage naturel. Cependant, après avoir vu la démonstration de ce dont Siri est capable, je ne peux m’empêcher de penser à quel point la mise en œuvre d’un service similaire par Google pourrait être meilleure. Plus que cela, avec les données brutes auxquelles Google a accès, il n’y a aucune raison pour que Big G ne dévoile pas un service concurrent – ​​et quelques raisons pour lesquelles il le devrait.

Google a déjà l’infrastructure collée aux coutures de votre interaction avec le Web. Combien de travail leur faudrait-il pour utiliser ces données ? Si vous regardez l’histoire de Google, cela n’a pas vraiment été incroyable dans le domaine des médias sociaux. Google Buzz était un flop absolu, et des services sociaux comme orkut que Google a couru n’a jamais vraiment décollé dans le monde entier. Cela étant dit, l’opportunité est là. Google Plus semble assez proche des médias sociaux bien faits (la plupart), ce qui pourrait enfin signifier que Google est prêt à sortir de l’espace de recherche robotique impartial et à quelque chose d’un peu plus personnel.

Examinons de plus près les pièces du puzzle Google-Siri.

Chercher

La pierre angulaire de l’offre de Google est, bien sûr, la recherche. Tellement omniprésent qu’il est devenu un verbe dans le langage courant, les utilisateurs le recherchent sur Google des millions de fois par jour, et ces recherches aident Google autant qu’elles aident l’utilisateur. Google enregistre les recherches pendant 18 mois, et ce que vous recherchez est aussi important pour Google que la façon dont vous encadrez les recherches. Avec des recherches instantanées et des services basés sur la localisation fonctionnant à la fois sur les recherches mobiles et normales, Google a la capacité d’enregistrer ce que vous recherchez et où, ainsi que ce sur quoi vous finissez par cliquer.

C’est un avantage incroyable du point de vue de la publicité ou des ventes, car le suivi des habitudes des utilisateurs représente plus ou moins d’argent en banque si vous pouvez placer votre produit correctement et en temps opportun. Si vous utilisez votre téléphone portable pour effectuer la recherche, tant mieux ; Google sait exactement où vous êtes et ce que vous recherchez. Qui est mieux placé pour vous proposer des produits et services qu’une entreprise disposant de ces informations ?

Services de location

Abordé ci-dessus, cela mérite une autre mention. Des entreprises comme Yelp, Foursquare, Gowalla et d’autres veulent toutes désespérément savoir où vous êtes et ce que vous faites afin de vous proposer des publicités et des services de ciblage. On dit que perdre une étoile dans votre classement sur Yelp peut coûter à une entreprise des milliers de dollars de revenus, et des étoiles supplémentaires en bénéficieront de la même manière. Avec l’explosion du nombre d’utilisateurs de smartphones dans le monde, les services basés sur la localisation devraient s’attendre au même type d’augmentation de popularité. C’est encore un marché inexploité.

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Entrez Latitude ; La réponse de Google à ces services, liée à Google Maps et visible dans les recherches Google. L’intégration avec Maps le rend suffisamment transparent pour que vous ne sachiez même pas qu’il est là – vous cherchez juste un endroit pour manger. Google sait, cependant, et il se souvient où vous avez été — et vous pouvez être sûr qu’il fait également attention à où vous allez.

Réseaux sociaux

Toute en face, Google Plus ne semble pas être lié au type de service dont il est question, mais vous laisseriez de côté une facette incroyablement importante de l’influence croissante de Google : la puissance des médias sociaux et de la publicité gratuite. La création naissante des médias sociaux de Google a attiré quelque 40 millions d’utilisateurs à ce stade, et ce n’est pas une coïncidence si les enregistrements Latitude sont publiés par défaut dans vos cercles publics. La meilleure publicité est gratuite, et comme de plus en plus d’utilisateurs se classent et se connectent aux entreprises utilisant Google, tout le monde y gagne.

Achats

Cela semble évident. Il n’y a rien de plus simple que de suivre vos achats via portefeuille Google. En soi, cela peut sembler une commodité anodine; une évasion d’avoir à transporter un portefeuille volumineux. Du point de vue de Google, cependant, il filtre votre argent via leurs services. C’est une autre facette de votre vie qui devient des données sur un serveur Google. Données commercialisables, lorsqu’elles sont corrélées avec d’autres services.

Gmail

Encore une fois, mettre cela avec les autres services de Google peut sembler étrange. Mais si vous réfléchissez à la façon dont Google a amélioré la recherche pour apprendre de votre entrée, l’avantage d’avoir votre e-mail disponible pour l’exploration de données devient un outil inestimable. Google peut déjà lire suffisamment dans un message pour dire des choses comme « Vous avez mentionné que quelque chose était joint à cet e-mail, mais rien ne l’est. Voulez-vous joindre un fichier ? » Cela signifie que Google analyse déjà votre courrier électronique à la recherche de mots et de phrases importants. Élargir ces termes de recherche pour inclure, eh bien, tout, c’est ce que Google fait le mieux.

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Rapport minoritaire

Ne fais pas d’erreur. Google n’utilisera pas ces données pour cataloguer simplement ce que vous faites, où vous allez ou ce que vous achetez. Il va rassembler toutes ces informations dans un gros tas, puis les presser à travers des calculs pour essayer de comprendre ce que tu vas faire ensuite.

Oeufs Google... dans le même panier.L’argent réel est dans Google en tant que service prédictif. Par exemple, Google Latitude a une option qui permet « l’enregistrement automatique » à n’importe quel endroit. Cela peut ne pas sembler beaucoup à première vue, mais cela signifie que votre téléphone garde évidemment une trace de l’endroit où il se trouve la plupart du temps. Latitude connaît déjà l’emplacement de milliers d’entreprises et dispose de toutes les données nécessaires pour connaître votre routine. Savoir que vous allez dans une salle de sport en particulier trois fois par semaine est une chose. Être capable de prendre ces données et de les transformer en offres et incitations spécialisées est ce qui va séparer les services Google des goûts d’Apple. Google a l’intention de savoir ce que nous allons faire avant nous, afin qu’il puisse être là pour nous offrir tout ce dont nous avons besoin, que ce soit des produits, des services ou un coup de main.

Pensez-y du point de vue de Google : « Ne soyez pas méchant ». Prendre toutes ces données et les transformer en une mine d’or de vos habitudes personnelles fera de Google le meilleur assistant personnel possible. Tout ce que vous avez toujours voulu, tant que vous l’avez recherché, Google le sait. Tout ce que vous avez acheté, via les services Google, Google le sait — et il sait quand et où. Les choses dont vous avez parlé dans vos relations quotidiennes avec les médias sociaux ou les e-mails, Google peut les analyser. Où que vous alliez, quel itinéraire vous empruntez et combien de temps vous restez, Google le saura également.

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Siri d’Apple peut vous indiquer la météo. Il peut prendre la dictée pour envoyer des messages texte. Il peut même configurer des rendez-vous de calendrier et configurer des alertes et des rappels. Ce qu’il ne peut pas faire, c’est transformer des années d’habitudes de recherche, d’achats et d’informations en une feuille de route indiquant où vous allez aller, et réagir de manière appropriée, efficacement avant vos propres désirs.

Google ne peut pas encore le faire non plus. Mais il semble que ce n’est pas loin sur la route.

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