Les messages texte ont la réputation d’être informels et sans conséquence, mais vous pouvez contenir des informations vraiment critiques. Donc, si vous avez supprimé des textes pour libérer de l’espace sur votre iPhone et que vous vous êtes accidentellement débarrassé d’un texte important, ne paniquez pas. Il y a de fortes chances qu’il puisse être récupéré.
Le processus a trois avenues potentielles : Vous pouvez restaurer votre iPhone à un moment antérieur à la suppression du message, vous pourrait être en mesure de contacter votre fournisseur de services sans fil et vous pourrez peut-être utiliser une application tierce. Voici une brève explication des trois options. Aucune de ces solutions n’est garantie de fonctionner, mais si vous êtes désespéré, elles valent le coup.
Récupérer les textes supprimés de Récemment supprimés
Une nouvelle fonctionnalité d’iOS 16 et d’iPadOS 16.1 est la possibilité de récupérer les messages que vous avez supprimés. Vous devez le faire dans les 30 jours, mais c’est la seule limitation.
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Voici ce que vous devez faire :
- Messages ouverts.
- Appuyez sur Filtres (en haut à gauche).
- Appuyez sur Supprimé récemment.
- Vous trouverez ici les messages qui ont été supprimés au cours des 30 derniers jours. Pour récupérer un tap dessus.
- Maintenant, appuyez sur Récupérer et ce message sera filtré dans vos messages.
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Récupérer des textes supprimés à l’aide d’une sauvegarde iCloud
Si cela fait plus de 30 jours, ou si vous n’avez pas iOS 16, ou si vous avez perdu les messages en raison d’une mise à jour ratée ou similaire, cela peut être le moyen le plus simple de restaurer les textes manquants.
Si vous avez une sauvegarde iCloud de avant le moment où vous avez supprimé le texte, vous devrait pouvoir le récupérer en restaurant votre téléphone sur cette sauvegarde iCloud.
Ouvrir Paramètresappuyez sur votre carte d’identité Apple en haut, sélectionnez iCloud > Gérer un espace de rangement > Sauvegardes.
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Vous verrez une liste de sauvegardes pour vos appareils et pourrez appuyer sur celle de votre iPhone pour voir quand il a été sauvegardé pour la dernière fois.
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Vient maintenant la partie ennuyeuse. Vous devrez réinitialiser votre iPhone aux paramètres d’usine et le configurer à nouveau, en choisissant de restaurer à partir de votre sauvegarde iCloud pendant le processus. Notez que vous perdrez toutes vos données à partir du moment après la sauvegarde, alors j’espère que ces textes sont vraiment importants !
Pour réinitialiser votre iPhone, accédez à Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les paramètres.
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Une fois que votre iPhone a redémarré et commencé le processus de configuration, choisissez de restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud et sélectionnez la sauvegarde datée avant la suppression de votre message texte.
Récupérer des textes supprimés à partir d’une sauvegarde iTunes ou Finder
Si vous ne souhaitez pas vous fier aux sauvegardes iCloud automatiques ou si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace de stockage iCloud pour celles-ci, vous pouvez sauvegarder votre iPhone sur votre Mac à l’aide du Finder (ou sur votre PC ou Mac avec macOS Mojave ou une version antérieure qui avoir iTunes). Tout comme avec la méthode iCloud, cela nécessite d’avoir une sauvegarde avant de supprimer le message et de réinitialiser votre téléphone, en restaurant à partir de cette sauvegarde. Vous perdrez tout après la sauvegarde. Alors, exportez et enregistrez séparément tous les fichiers récents que vous souhaitez conserver.
- Connectez votre iPhone au Mac ou au PC contenant la ou les sauvegardes. Ouvrez le Finder sur Mac ou iTunes sur PC.
- Dans iTunes, vous devriez voir une icône iPhone apparaître dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez-le. Dans le Finder, sélectionnez votre appareil dans la barre de menu de gauche.
- Choisissez maintenant Restaurer la sauvegarde. Dans le Finder, vous trouverez cette option sous l’onglet Général.
Toutes les données que vous avez précédemment sauvegardées remplaceront désormais les données de votre iPhone. Cela prendra quelques minutes. Tant que vous n’avez pas sauvegardé depuis la suppression de ces messages texte, ils devraient maintenant apparaître dans la liste de messagerie de votre téléphone.
Récupérez les textes supprimés sans écraser votre iPhone
Il existe une méthode géniale si elle fonctionne, car elle ne nécessite pas de réinitialisation complète. Cela s’appelle iCloud Merge, mais nous avons eu des rapports mitigés sur son succès. Pour des raisons qui restent obscures, dans certains territoires et pour certains opérateurs téléphoniques, iCloud ne sauvegarde tout simplement pas les SMS.
Essayez donc les deux premières étapes pour voir si vous faites partie des chanceux, et passez à la méthode suivante si ce n’est pas le cas.
- Connectez-vous à iCloud.com en utilisant votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Cliquer sur Des messages texte. (Si cette option n’est pas visible, vos messages n’ont pas été sauvegardés ici, alors autant passer à la méthode suivante.)
- Recherchez les messages pour trouver ceux dont vous avez besoin.
- Allez maintenant sur votre iPhone et choisissez Paramètres > (votre nom) > iCloud.
- Désactivez les messages texte (ou assurez-vous qu’ils sont déjà désactivés).
- Vous verrez une fenêtre contextuelle. Sélectionnez l’option pour Garder sur mon iPhone.
- Maintenant, réactivez les SMS.
- Robinet Fusionner, puis attendre. Après quelques minutes, les messages texte supprimés devraient réapparaître sur votre iPhone.
Restaurer les textes supprimés en contactant votre opérateur
Votre fournisseur de téléphonie mobile peut conserver un enregistrement des messages texte que vous envoyez, au moins pendant un certain temps. Si vous avez supprimé un message texte qui est vraiment critique, vous pourrez peut-être appeler votre opérateur pour en obtenir une copie.
Notez que cela ne fonctionnera que pour les SMS (conversations à bulles vertes), pas pour les iMessages (conversations à bulles bleues). Chaque iMessage est chiffré sur votre appareil et non déchiffré tant qu’il n’a pas atteint le destinataire, de sorte que votre opérateur ne pourra pas vous aider à les récupérer.
Afin d’obtenir un enregistrement des SMS de votre opérateur, vous devrez probablement sauter à travers un tas de cerceaux pour prouver votre identité ou même obtenir la permission de l’autre personne à qui vous envoyiez des SMS. Et la plupart des opérateurs ne conservent les enregistrements des messages SMS que pendant une durée limitée. Vous ne pourrez probablement jamais récupérer un message datant d’il y a un an.
Mais en dernier recours, obtenir une copie de vos SMS auprès de votre opérateur est une possibilité, et cela vaut la peine d’appeler le numéro de support client pour en savoir plus.
Restaurer les textes supprimés à l’aide d’une application tierce
Il existe de nombreux outils logiciels tiers qui promettent de vous permettre de restaurer les données supprimées sur votre iPhone, y compris les textes supprimés. C’est un peu un risque – ils ne sont presque jamais gratuits et il n’y a aucune garantie qu’ils fonctionneront même. Mais si vous avez épuisé toutes les autres options et qu’il est vraiment important, cela pourrait valoir le coup.
Certaines des options logicielles ayant une bonne réputation en ligne sont PhoneRescue, Wondershare Dr. Fone et Tenorshare UltData. La plupart du temps, un message supprimé sur votre iPhone est toujours là dans le stockage flash, attendant d’être écrasé par de nouvelles données. Si tel est le cas, l’un de ces programmes pourrait être en mesure de le restaurer.
Gardez à l’esprit qu’aucune de ces méthodes n’est infaillible. Si vous n’avez pas de sauvegarde que vous pouvez restaurer avant le moment où vous avez supprimé votre message texte, il n’y a qu’une très faible possibilité de le récupérer. Le conseil le plus important est donc : ne laissez pas d’informations importantes dans vos SMS ! Copiez ces données dans un endroit plus sécurisé et résilient, un endroit avec ses propres sauvegardes indépendantes basées sur le cloud. Consultez notre guide des meilleures solutions de stockage cloud pour les utilisateurs Apple.