Si vous envisagez de passer de votre fournisseur de réseau actuel à un nouveau, tout en gardant la main sur votre iPhone, ou si vous en avez acheté un d’occasion, vous constaterez peut-être que l’appareil est verrouillé sur votre opérateur ou fournisseur de réseau actuel. . Bien que cela puisse être une énorme douleur dans le passé, la bonne nouvelle est qu’il est généralement beaucoup plus facile de déverrouiller un iPhone de nos jours.
Vous devriez pouvoir demander à votre fournisseur de réseau de déverrouiller l’iPhone pour vous. souvent gratuitement. En fait, vous pourriez même être capable de le faire vous-même.
Dans cet article, nous montrons comment déverrouiller n’importe quel modèle d’iPhone, soit avec un code de déverrouillage du réseau lui-même (ce qui est généralement gratuit et facile), soit en utilisant un service tiers comme Doctor SIM.
Le déverrouillage d’un iPhone appartiendra bientôt au passé, car l’Ofcom a annoncé qu’il serait interdit à tous les fournisseurs de verrouiller des appareils sur leur réseau d’ici la fin de 2021. Mais cela n’affectera évidemment pas nécessairement tous les appareils déjà en circulation. Donc, pour l’instant, vous devrez suivre les étapes décrites dans cet article pour déverrouiller votre iPhone.
Nous nous concentrons sur le déverrouillage d’un iPhone lié à un opérateur britannique, mais pour ceux aux États-Unis, consultez l’article de notre site sœur sur la façon de déverrouiller un iPhone.
Si vous cherchez de l’aide pour accéder aux données d’un appareil en cas de décès de son propriétaire, vous pouvez lire comment déverrouiller un iPhone, un iPad ou un Mac lorsque son propriétaire décède.
Le déverrouillage de l’iPhone est-il légal ?
Il est tout à fait légal de déverrouiller votre iPhone si vous avez fini de payer votre contrat ou si vous l’avez acheté directement, sans subvention. Cependant, si vous êtes toujours en train de payer votre contrat, vous ne possédez pas encore entièrement l’iPhone, il est donc préférable de vérifier auprès de votre opérateur avant de le déverrouiller.
Mon iPhone est-il verrouillé ?
Habituellement, si votre iPhone est verrouillé, vous verrez un message indiquant quelque chose comme « SIM non pris en charge » lorsque vous essayez de configurer l’appareil. Pour plus d’informations, voici comment savoir si votre iPhone est verrouillé.
La raison pour laquelle l’appareil est verrouillé est très probablement si vous l’avez acheté d’occasion ou si vous l’avez hérité d’un ami ou d’un membre de la famille. Le propriétaire précédent a peut-être acheté l’iPhone dans le cadre d’un contrat, et il est courant depuis des années que le fournisseur de réseau utilise des restrictions logicielles pour maintenir l’appareil lié à son service pendant la durée du contrat.
Comment débloquer votre iPhone
Il y a quatre étapes simples à suivre pour déverrouiller un iPhone :
- Contactez votre fournisseur et demandez un déverrouillage en utilisant les coordonnées et les outils en ligne répertoriés ci-dessous.
- Si vous n’avez pas la carte SIM d’origine, vous devrez réinitialiser le téléphone avant de pouvoir le déverrouiller.
- Éteignez le téléphone, puis remplacez l’ancienne carte SIM par une carte SIM d’un autre réseau.
- Vérifiez que l’iPhone est capable de connecter un appel téléphonique sur le nouveau réseau.
C’est la version abrégée, mais passons en revue ces étapes un peu plus en détail.
Ci-dessous, nous expliquerons séparément comment déverrouiller votre iPhone à partir de chacun des réseaux les plus populaires du Royaume-Uni. Faites défiler jusqu’à votre opérateur pour connaître le processus spécifique de cette entreprise.
Comment débloquer un iPhone sur EE
EE déclare qu’il déverrouillera automatiquement « un iPad ou un iPhone – 18 mois après sa vente (ou après son expédition, s’il s’agissait d’un remplacement) ». Donc, si vous connaissez la date d’achat, vous constaterez peut-être que l’appareil se déverrouillera très bientôt. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours demander à EE de déverrouiller l’appareil.
Si vous possédez votre compte EE depuis au moins six mois et que vous avez payé toutes vos factures à ce jour,
EE déverrouillera votre iPhone pour vous. Cela coûtera 8,99 £ si vous êtes toujours dans le cadre du contrat et prend environ 72 heures. Si votre contrat est arrivé à son terme, EE déverrouillera l’iPhone gratuitement.
Si vous êtes un client Pay As You Go et que vous disposez de suffisamment de crédit pour payer les frais d’administration de 8,99 £, EE déverrouillera votre iPhone pour vous.
Si vous avez acheté l’iPhone d’occasion, par exemple sur eBay, EE le déverrouillera pour vous au prix de 8,99 £. Il stipule: « Tant que l’appareil d’occasion a plus de six mois et qu’il n’a pas été signalé comme perdu ou volé, nous pouvons le déverrouiller »
Le processus est assez simple. Il vous suffit d’appeler le 0800 956 6000 puis de sélectionner les options 2 suivies de 4. Vous devrez subir un test de sécurité (pour empêcher quiconque de voler votre iPhone et de le déverrouiller) après quoi vous recevrez les instructions de déverrouillage.
Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur EE
Comment puis-je déverrouiller un appareil EE pour l’utiliser avec un autre réseau ? page.
Comment débloquer un iPhone sur Vodafone
Vodafone indique sur son site que tous les produits Apple émis par la société sont déjà déverrouillés.
Si vous constatez que ce n’est pas le cas, vous devrez obtenir un code de déverrouillage réseau auprès de Vodafone. Avant d’essayer cela, sachez que la société déclare : « Malheureusement, si vous avez acheté votre téléphone auprès d’un autre fournisseur ou par exemple Carphone Warehouse, nous ne pouvons pas le déverrouiller ». Vous devrez les contacter directement.
Il se peut donc que l’appareil soit verrouillé par l’autre fournisseur plutôt que par Vodafone.
Si vous envisagez de remettre votre iPhone à quelqu’un d’autre et que vous craignez qu’il ne soit verrouillé sur votre compte Vodafone, vous pouvez utiliser le formulaire de déverrouillage en ligne de Vodafone pour terminer le processus. La société affirme qu’elle parvient généralement à déverrouiller votre appareil dans les 72 heures, mais que dans certains cas, cela peut prendre jusqu’à 10 jours selon les circonstances. Le processus est gratuit.
Comment débloquer un iPhone sur Three
Trois garde les choses agréables et simples. Sur son site Web, l’opérateur indique que tout iPhone acheté après le 1er janvier 2014 auprès de Three est automatiquement déverrouillé dès que vous le connectez au Wi-Fi ou à iTunes/au Finder (selon la version de macOS que vous utilisez).
Mais même si vous avez acheté votre iPhone avant cela, il vous suffit de connecter l’iPhone à iTunes/au Finder et de restaurer l’appareil pour le déverrouiller. Cependant, vous voudrez d’abord sauvegarder, car la restauration effacera toutes les données.
Alternativement, vous pouvez remplir
Formulaire en ligne de Three.
Comment débloquer un iPhone sur O2
Si vous ou le propriétaire d’origine avez acheté votre iPhone auprès d’O2 après le 1er août 2018, il est probable qu’il soit déjà déverrouillé.
Si vous constatez que vous ne pouvez toujours pas utiliser une autre carte SIM, alors (si vous êtes déjà client O2), vous pouvez suivre ces étapes :
Se connecter à
Mon O2 sur votre navigateur. Sélectionnez « Plus » dans la barre de menu en haut de la page, puis « Déverrouiller votre appareil ». Suivez maintenant les instructions pour déverrouiller votre iPhone.
Alternativement, il y a la fonction Live Chat sur le site O2, bien que vous deviez avoir votre IMEI prêt (voici comment le trouver).
L’ensemble du processus est expliqué clairement sur le
Déverrouiller un mobile O2 pour une utilisation sur un autre réseau page du site Web de l’entreprise.
La société indique qu’elle enverra un SMS pour vous informer du déverrouillage de l’iPhone. Il vous suffit alors d’insérer la nouvelle carte SIM et elle devrait apparaître comme déverrouillée. Si ce n’est pas le cas, vous devrez connecter l’appareil à iTunes/au Finder avec la carte SIM non-O2, et iTunes confirmera le déverrouillage.
Comment débloquer un iPhone sur Virgin Mobile
Virgin indique que tout iPhone acheté auprès de la société sera déjà déverrouillé, mais certains modèles d’iPhone plus anciens pourraient ne pas l’être. Il s’agit de l’iPhone 4 et des versions antérieures, il y a donc un très bon changement pour que votre combiné soit déverrouillé.
Si vous êtes sur un iPhone 4, et pourquoi pas c’est toujours un excellent appareil, alors vous devriez toujours pouvoir effectuer une restauration complète de l’appareil pour le déverrouiller. Assurez-vous simplement de sauvegarder vos données en premier afin que rien ne soit perdu.
Vous pouvez en savoir plus sur la façon de procéder dans notre guide de réinitialisation d’usine d’un iPhone et d’un iPad.
Comment débloquer un iPhone sur Tesco Mobile
Si vous êtes avec Tesco Mobile depuis 12 mois ou plus, ou si vous avez terminé votre contrat, vous pourrez obtenir gratuitement un code de déverrouillage de Tesco en utilisant le formulaire en ligne.
Comment débloquer un iPhone sur Giffgaff
Giffgaff dispose d’un outil pratique qui vous aide à comprendre comment libérer votre Apple iPhone de ses propres réseaux et d’autres réseaux. Il porte le nom merveilleux d’Unlockapedia et vaut la peine d’être exploré.
Utilisation d’un service de déverrouillage tiers
Une alternative à contacter votre opérateur et lui demander de déverrouiller l’iPhone est d’utiliser un service de déverrouillage de téléphone mobile.
Les détaillants de la plupart des régions organiseront un code de déverrouillage pour une somme modique (généralement environ 25 £).
Vous pouvez également trouver des services en ligne qui déverrouilleront votre iPhone, mais ils ne sont pas toujours réputés et nous vous le déconseillons généralement. Si vous décidez d’en utiliser un, assurez-vous de lire tous les petits caractères avant d’acheter, car ils peuvent vous surprendre avec des factures supplémentaires à la fin du processus.
Nous avons essayé
Docteur SIM, qui promet de vous rembourser si le déverrouillage échoue, cela pourrait donc être une option si vous avez essayé toutes les méthodes répertoriées ci-dessus. Doctor SIM a réussi à déverrouiller notre téléphone sans problème et sans frais cachés, nous sommes donc confiants de les recommander.
Combien dois je payer?
Idéalement, vous ne devriez rien payer pour déverrouiller votre iPhone, car votre opérateur devrait le déverrouiller gratuitement pour vous. Mais certains opérateurs fixent toujours des frais d’administration, vous préférerez donc peut-être envisager des options tierces. Ceux-ci semblent facturer entre 10 £ et 25 £, et nous ne paierions pas plus que cela. Faites le tour si quelqu’un vous cite un prix plus élevé.
Comment savoir si le déverrouillage a fonctionné
Une fois votre téléphone déverrouillé, vous recevrez une confirmation de l’opérateur. Suivez maintenant ces étapes :
- Éteignez le téléphone : maintenez enfoncé le bouton d’alimentation (ou le bouton d’alimentation et le volume vers le bas, s’il s’agit d’un iPhone équipé de Face ID) et faites glisser votre doigt comme indiqué.
- Utilisez l’outil pour carte SIM (ou un trombone déplié, mais de préférence l’outil approprié) pour éjecter le support de la carte SIM du côté du téléphone.
- Retirez l’ancienne carte SIM du porte-carte. Placez votre nouvelle carte SIM – d’un réseau différent – dans le porte-carte.
- Réinsérez le support de la carte SIM dans l’iPhone.
- Passez un appel téléphonique et vérifiez que l’iPhone est capable de se connecter sur le nouveau réseau. Si c’est le cas, c’est débloqué !
Comment mettre à jour un téléphone déverrouillé sans la carte SIM
Si vous avez demandé un déverrouillage à votre opérateur, mais que vous n’avez pas la carte SIM d’origine, ou si vous avez acquis un iPhone verrouillé auprès de quelqu’un d’autre, vous devrez peut-être réinitialiser le téléphone avant qu’il ne soit déverrouillé. Suivez ces étapes pour réinitialiser l’iPhone :
- Sauvegardez votre iPhone sur iCloud ou via iTunes/le Finder.
- Effacez votre iPhone. Cliquez sur Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Terminez l’assistant de configuration et restaurez à partir de votre sauvegarde.
Le téléphone devrait maintenant être déverrouillé.
Lorsque vous rallumez l’iPhone, terminez l’assistant de configuration et restaurez-le à partir de la sauvegarde que vous avez créée. Ensuite, vous pouvez insérer la nouvelle carte SIM et cela devrait maintenant fonctionner.
Et là, nous l’avons! Votre iPhone doit être déverrouillé et gratuit pour une utilisation sur n’importe quel réseau. Si vous souhaitez répéter le processus pour votre tablette, nous avons un guide séparé pour ceux qui souhaitent déverrouiller un iPad.
Si vous envisagez de transférer votre ancien iPhone à quelqu’un d’autre, vous devriez également lire comment et où vendre votre ancien iPhone au meilleur prix pour quelques conseils pour le réinitialiser et obtenir la meilleure offre.
