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7 meilleurs correctifs pour Microsoft OneDrive ne se chargeant pas dans le navigateur sous Windows 11

Microsoft OneDrive est une autre excellente alternative au stockage en nuage. Vous pouvez télécharger, gérer et partager des fichiers et l’accès aux dossiers sur OneDrive avec vos contacts. Vous pouvez également mettre à niveau votre limite de stockage à l’aide d’un plan d’abonnement Microsoft 365.

Mais certains utilisateurs ont besoin d’aide pour accéder à leurs fichiers sur OneDrive. C’est parce que OneDrive ne se charge pas dans le navigateur. Donc, si vous rencontrez également un problème similaire, voici les meilleurs correctifs pour OneDrive qui ne se charge pas dans le navigateur sur votre ordinateur Windows 11.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Pour commencer avec la solution la plus basique, vous devez vérifier la connexion Internet sur votre PC Windows 11. Nous vous suggérons de vérifier votre vitesse Internet, surtout si vous avez des fichiers plus volumineux à télécharger sur OneDrive. Si vous avez un routeur Wi-Fi bi-bande, essayez de vous connecter à une bande de fréquence de 5 GHz pour une meilleure amélioration des vitesses Internet.

Vous pouvez également lire notre article suggérant les meilleures façons d’afficher la puissance du signal Wi-Fi dans Windows 11.

2. Ouvrez OneDrive en mode navigation privée

Le mode navigation privée prive votre navigateur de tout paramètre personnalisé, cache, cookies, historique de recherche, etc. Vous pouvez ouvrir votre compte OneDrive en passant en mode navigation privée sur votre navigateur.

Pour Microsoft Edge et Google Chrome, appuyez sur le raccourci Ctrl + Maj + N pour ouvrir le mode navigation privée.

Pour Firefox, appuyez sur le raccourci Ctrl + Maj + P pour ouvrir le mode de navigation privée.

3. Effacer le cache et les cookies pour OneDrive

Si l’ouverture de OneDrive en mode navigation privée ne vous aide pas, vous pouvez effacer manuellement le cache et les cookies du site Web sur votre navigateur. Vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre navigateur préféré.

Pour GoogleChrome

Étape 1: Cliquez sur l’icône Démarrer, tapez Google Chrome, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Sélectionnez Paramètres.

Étape 4: Cliquez sur Confidentialité et sécurité dans le menu de gauche.

Étape 5 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Cookies et autres données de site.

Étape 6 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Voir toutes les données et autorisations du site.

Étape 7 : Cliquez sur la barre de recherche en haut à droite et recherchez OneDrive.

Étape 8 : Cliquez sur Effacer les données affichées une fois que le résultat de la recherche apparaît.

Étape 9 : Cliquez sur Effacer pour confirmer.

Étape 10 : Ouvrez OneDrive dans un nouvel onglet et vérifiez si le problème est résolu.

Pour Microsoft Bord

Étape 1: Cliquez sur l’icône Démarrer, tapez Bord Microsoft, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres.

Étape 4: Cliquez sur Cookies et autorisations de site dans le menu de gauche.

Étape 5 : Cliquez sur Gérer et supprimer les cookies et les données du site.

Étape 6 : Cliquez sur Voir tous les cookies et les données du site.

Étape 7 : Cliquez sur la barre de recherche en haut à droite et tapez OneDrive.

Étape 8 : Cliquez sur la flèche vers le bas à droite du résultat de la recherche.

Étape 9 : Cliquez sur l’icône Supprimer.

Étape 10 : Ouvrez OneDrive dans un nouvel onglet et vérifiez si le problème est résolu.

Pour Firefox

Étape 1: Cliquez sur l’icône Démarrer, recherchez Firefox, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur l’icône Hamburger dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Sélectionnez Paramètres.

Étape 4: Cliquez sur Confidentialité et sécurité dans le menu de gauche.

Étape 5 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Gérer les données.

Étape 6 : Cliquez sur la barre de recherche et tapez live.com pour rechercher OneDrive.

Étape 7 : Sélectionnez le résultat de la recherche et cliquez sur Supprimer la sélection.

Étape 8 : Cliquez sur Terminé pour confirmer.

Étape 9 : Ouvrez OneDrive dans un nouvel onglet et vérifiez si le problème est résolu.

4. Forcer à quitter et relancer le navigateur

Si vous ne voyez toujours pas vos fichiers dans OneDrive, vous pouvez essayer de forcer la fermeture et de relancer le navigateur sur votre ordinateur Windows 11. Voici comment.

Étape 1: Cliquez sur l’icône Démarrer, tapez Gestionnaire des tâches, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur l’onglet Processus dans le menu de gauche.

Étape 3: Faites un clic droit sur le nom de votre navigateur et cliquez sur Fin de tâche.

Étape 4: Fermez la fenêtre et ouvrez à nouveau OneDrive sur votre navigateur pour vérifier si le problème est résolu.

5. Mettez à jour votre navigateur

Si vous n’avez pas mis à jour la version de votre navigateur depuis un certain temps, nous vous suggérons de le faire si OneDrive ne charge toujours pas vos fichiers. Utilisez les étapes suivantes pour mettre à jour votre navigateur respectif.

Mettre à jour Chrome

Étape 1: Cliquez sur l’icône Démarrer, tapez Chrome, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Étape 3: Cliquez sur À propos de Google Chrome dans le coin inférieur gauche.

Étape 4: Téléchargez et installez la dernière version.

Mettre à jour Microsoft Edge

Étape 1: Cliquez sur l’icône Démarrer, tapez MicrosoftEdge, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Paramètres.

Étape 4: Cliquez sur À propos de Microsoft Edge dans le menu de gauche.

Étape 5 : Téléchargez et installez la dernière version.

Mettre à jour Firefox

Étape 1: Cliquez sur l’icône Démarrer, tapez Firefox, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur l’icône Menu Hamburger dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Étape 3: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Vérifier les mises à jour.

Étape 4: Après avoir installé les mises à jour, ouvrez OneDrive dans un nouvel onglet pour vérifier si le problème est résolu.

6. Utilisez OneDrive à partir de l’explorateur de fichiers

Nous vous suggérons de passer à l’explorateur de fichiers si vous ne pouvez pas accéder à OneDrive à partir de votre navigateur. OneDrive est activé par défaut chaque fois que vous vous connectez à votre ordinateur Windows 11. Vous pouvez accéder à vos fichiers et dossiers dans OneDrive comme vous le faites sur votre navigateur. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et cliquez sur l’icône OneDrive sur le côté gauche.

Vous pouvez lire notre article si OneDrive ne s’ouvre pas au démarrage dans Windows 11.

7. Vérifiez si OneDrive est en panne

Les serveurs de OneDrive peuvent être confrontés à des temps d’arrêt en ce moment. Vous pouvez visiter DownDetector et vérifiez la même chose. Si tel est le cas, vous devrez attendre que le problème soit résolu.

Résoudre les problèmes de chargement OneDrive

Le stockage de fichiers et de dossiers dans OneDrive peut vous aider à économiser de l’espace sur votre ordinateur et à y accéder n’importe où. Ces solutions vous aideront à accéder à vos fichiers et dossiers dans OneDrive à l’aide de votre navigateur sur votre ordinateur Windows 11.

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