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5 meilleurs correctifs pour le téléphone ne scannant pas le code QR Web Telegram

Telegram vous permet d’utiliser toutes les fonctionnalités de l’application sur un écran plus grand en utilisant Telegram Web et vous n’avez pas besoin d’installer d’application. Vous pouvez accéder à tous vos chats, créer un thème personnalisé et commencer à passer des appels vocaux ou vidéo à vos contacts. Scannez le code QR à l’aide de votre téléphone et accédez à votre compte Telegram dans un navigateur Web.

Cependant, vous ne pouvez continuer que si vous pouvez scanner le code QR et vous connecter à votre compte Telegram. Si vous ne pouvez pas scanner le code QR, ne vous inquiétez pas. Voici les meilleurs correctifs lorsque votre téléphone ne scanne pas le code QR Telegram Web.

1. Nettoyez l’objectif de l’appareil photo de votre téléphone

Pour que votre téléphone scanne correctement le code QR, vous devez commencer par vérifier si l’objectif de l’appareil photo est propre. Un objectif de caméra sale ou embué ne peut pas lire correctement le code QR de Telegram Web. Vous pouvez utiliser un chiffon en microfibre pour nettoyer l’objectif de l’appareil photo de votre téléphone. Après l’avoir essuyé, pointez l’appareil photo vers le code QR pour voir s’il fonctionne.

2. Vérifiez votre connexion Internet

Une connexion Internet solide sur votre ordinateur et votre téléphone est nécessaire pour vous connecter à Telegram Web. Votre vitesse Internet détermine la rapidité avec laquelle vos données de chat Telegram se chargeront sur l’écran de votre ordinateur après le scan du code QR. Après avoir nettoyé l’objectif de la caméra, effectuez un test de vitesse pour vérifier la puissance de votre connexion Internet.

3. Vider le cache du navigateur Web

Pour améliorer votre expérience de navigation, votre navigateur Web collecte des données de cache qui aident au chargement rapide des sites Web que vous visitez fréquemment. Si les solutions de base ne vous ont pas aidé, vous pouvez essayer de vider le cache de votre navigateur Web pour voir s’il résout le problème avec votre téléphone qui ne scanne pas le code QR Telegram Web.

Pour GoogleChrome

Étape 1: Ouvrez le navigateur Chrome sur votre Mac ou PC Windows.

Étape 2: Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Sélectionnez Plus d’outils dans la liste des options.

Étape 4: Cliquez sur Effacer les données de navigation.

Étape 5 : Sous l’onglet Bases, sélectionnez l’option Images et fichiers mis en cache.

Étape 6 : Cliquez sur Effacer les données.

Étape 7 : Ouvrez un nouvel onglet, accédez à web.telegram.org et vérifiez si le problème persiste.

Pour Firefox

Étape 1: Ouvrez Firefox sur votre Mac ou PC Windows.

Étape 2: Cliquez sur l’icône Menu Hamburger dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Sélectionnez Paramètres dans la liste des options.

Étape 4: Dans l’onglet Paramètres, recherchez la zone de recherche et saisissez Cachette.

Étape 5 : Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Effacer les données.

Étape 6 : Sélectionnez l’option « Contenu Web mis en cache » et cliquez sur Effacer.

Noter: Cocher la case de contenu « Cookies et données de site » supprimera tous les détails des sites Web que vous visitez fréquemment, et vous devrez ouvrir ces sites et vous y reconnecter.

Étape 7 : Ouvrez un nouvel onglet, accédez à web.telegram.org et vérifiez si le problème est résolu.

Pour Safari

Étape 1: Appuyez sur Commande + Barre d’espace pour ouvrir Spotlight Search sur votre Mac, tapez Safari, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Dans la fenêtre du navigateur, cliquez sur Safari dans le coin supérieur gauche.

Étape 3: Cliquez sur Préférences.

Étape 4: Cliquez sur Avancé dans la fenêtre Préférences.

Étape 5 : Cochez la case à côté de « Afficher le menu de développement dans la barre de menus ». Fermez ensuite la fenêtre Préférences.

Étape 6 : Cliquez sur l’onglet Développer dans la barre de menus supérieure.

Étape 7 : Sélectionnez l’option Vider les caches.

Étape 8 : Visitez le site Web de télégramme et vérifiez si le problème est résolu.

4. Désactivez le mode sombre sur votre ordinateur

Si le mode sombre est activé sur votre Mac ou votre PC Windows, il est probable que votre téléphone ne puisse pas scanner le code QR Telegram Web en raison des couleurs inversées. Nous vous recommandons de désactiver le mode sombre et de vérifier si le problème est résolu.

Pour les utilisateurs de Mac

Étape 1: Appuyez sur Commande + Barre d’espace pour ouvrir Spotlight Search, tapez Préférences de système, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Général.

Étape 3: Dans l’onglet Général, cliquez sur Apparence lumineuse puis fermez l’onglet.

Étape 4: Ouvrez votre navigateur préféré, visitez Telegram Web et vérifiez si vous pouvez scanner le code QR.

Pour les utilisateurs Windows

Étape 1: Cliquez sur l’icône Windows, tapez Réglages dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur Personnalisation dans le menu de gauche.

Étape 3: Sélectionnez Couleurs dans la liste des options.

Étape 4: Cliquez sur le menu déroulant à côté de Choisissez votre mode.

Étape 5 : Sélectionnez Lumière puis fermez la fenêtre.

Étape 6 : Ouvrez un navigateur Web, rendez-vous sur Telegram Web et scannez le code QR à l’aide de votre téléphone.

5. Téléchargez l’application de bureau Telegram

Si aucune des solutions n’a fonctionné pour vous, nous vous suggérons de télécharger l’application Telegram Desktop dédiée sur votre Mac ou votre PC Windows. Vous pouvez vous connecter à votre compte en scannant le code QR à l’aide de votre téléphone.

Correction de la numérisation de code QR sur Telegram

Ces solutions vous aideront à résoudre les problèmes de numérisation de code QR avec Telegram Web. Le lien le plus important est une bonne connectivité Internet sur votre téléphone et votre ordinateur pour faire avancer les choses. Si vous craignez que des personnes ne voient votre statut en ligne, consultez notre guide sur la façon de masquer la dernière vue sur Telegram.

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